喜讯！喜讯！喜讯！
鸣沙山月牙泉景区参赛作品
“文明与月泉同在 和谐与鸣沙共存”荣获
2023年甘肃省文明礼仪实践行项目创意大赛金奖！
10月18日至19日，由省委宣传部等部门举办的“全民学礼·人人代言”2023年甘肃省文明礼仪实践行项目创意大赛在金昌圆满落幕，鸣沙山月牙泉景区以优异的成绩荣获金奖！
一直以来，鸣沙山月牙泉景区全面加强服务管理，不断优化旅游环境，通过创建“有礼景区”的四个亮点工作，营造良好文明氛围：
有礼景区“指标题”越答越好。一是投入大量资金，建设基础设施，改善了游览环境；二是在全省第一个成功创建智慧景区，通过人证比对的最新方式实现了一次购票三天内免费多次入园的让利游客机制；三是建设了景区大数据平台，可实现对客流和管理的数据化精细化，实现了与省文旅厅、文旅部、中央电视台最美中国视频共享。
有礼景区“生态账”越算越精。一是采取各种保护措施，像爱护眼睛一样爱护月牙泉水位，月牙泉水位达到了有史以来的最高水位，已经由历史上初五的瘦月亮变成了初十的胖月亮；二是传播环保理念，倡导游客绿色旅游，建立文明督导员队伍，常态化开展巡查检查，及时劝止处置不文明行为；三是在景区内部开展了人人都是保洁员、人人都是宣传员、人人都是文明劝导员的志愿活动，定期开展无死角清理沙山垃圾，拔除杂草，保护景区生态环境的绿色环保志愿者活动。
有礼景区“朋友圈”越来越大。一是全力打造网红，让网红变成长红。全世界第一个骆驼红绿灯，给人传输了礼让秩序，不仅在公路上，也在沙漠里，不仅在人群中，也要在进攻匈奴的驼队里；“在沙子中挖手机”的派出所，给游客又传递了旅游警务的新内涵：民警就是导游，队伍就是风景，管理就是服务，执法就是守护；大漠万人星空演唱会，目前已成为甘肃旅游的一个招牌，累计传播量37亿，每晚在歌唱祖国的歌声中结束时，那种氛围就是一种超越时间空间的民族力量，传诵万年的爱国主义精神；二是有礼景区宣传模式不断创新，注重数字化营销，加大官方网站、微信公众号、今日头条、抖音号等多媒体宣传矩阵，全网播发各类景区宣传内容高达十多万条；三是丰富“我们的节日”活动内容，在端午、七夕、中秋、重阳等传统节日举办各类活动，在妇女节、母亲节、父亲节推行免票活动，让“我们的节日”系列活动有内容、有创新。
有礼景区“民心桥”越来越近。一是驼铃叮当响，党旗沙海扬，景区每个节点配备免费防护、急救药品，每个项目都有党员先锋岗，带头向游客提供咨询和帮助等志愿服务活动；二是建立投诉处理长效机制，景区坚持“不让一件投诉出景区，不让一位游客受委屈”的服务理念，快速处置各类投诉，游客满意度达到了98%以上。
文明为旅游增色，旅游则为文明添彩，两者融合，碰出绚烂火花，照亮月牙泉的美。下一步，鸣沙山月牙泉景区将以此荣誉为契机，认真履行文明景区职责，切实发挥国家文明旅游示范单位的先锋作用，全力做好新时代文明旅游的践行者和推动者。