“虽然我们的工作有点累，但股东的鼓励是我们最大的动力。”
5月30日，中国平安2023年度股东大会上，董事长马明哲的这句话，不知道出了多少“打工仔”的心声。
马明哲形容自己就是“股东的打工仔”，并要求管理层做好股东的打工仔，为股东创造价值。
01
小股东关切的问题
会上，两位中国平安的小股东提出的问题，马明哲给予认真详细的回应。
小股东之一，长期持有中国平安，超过15年。他问，中国平安可否加大股票回购力度？
马明哲对此回应：公司一直在寻找对市值管理最佳的平衡，这是对股东的真正负责，中国平安是成长型公司，有限的资金要兼顾公司发展、股东分红和股票回购等几方面。
小股东之二，他的问题是关于中国平安股价被低估，并就投资向管理层提出自己的建议。
马明哲就此提出了五个方面的匹配作为回应：保险投资与一般投资存在很大区别，要做好五个方面的匹配，包括负债与资产的匹配、时间的匹配、周期变化的匹配、产品的匹配、监管要求的匹配。平安的投资表现距离自我要求还有继续提升的空间，但长期看来都在行业排名前列。
中国平安副总经理付欣的回应可视为对该问题的进一步补充，“长期来看，中国平安兼具行业、公司、价格三方面的价值投资标准。”
行业层面，中国平安战略聚焦“综合金融+医疗养老”，随着居民对金融服务和医疗养老服务的需求与日俱增，中国平安所处的行业增长潜力巨大。
公司层面，中国平安成立36年来，始终保持了稳健的财务增长表现，综合金融和医疗养老两大主业板块协同性很强，2.3亿的庞大客户数量“基石”筑就了强大的竞争力。
价格层面，当前平安股价处于低位，且公司连续12年保持了分红的持续增长，投资价值持续凸显。
02
“定海神针”马明哲
一位股东现场直言，希望马明哲和华为的任正非一样，长期执掌平安，做企业界的“常青树”。
中国平安总经理谢永林回应，董事长马明哲4年前卸任集团CEO后，主要负责公司的战略及创新、人才培养、文化建设工作，集团日常经营和管理交由2位首席执行官和7位职能执行官团队集体负责。
谢永林表示，华为和平安都是深圳创业、发展壮大的企业，公司的创始人、创办人一直掌舵至今。同时，董事长也是平安很多海内外主要投资者、平安员工心中的“定海神针”。
此前，2024年1月，平安方面曾表示，为更好地响应中央金融工作会议精神，做好金融的“五篇大文章”，董事长马明哲出任中国平安集团战略发展中心主任，以强化战略筹划，推动战略升级和加强人才培养。
股东大会当天，中国平安发布公告，公司第十三届董事会第一次会议同意选举马明哲为董事长。
03
绕不开的地产问题
曾经辉煌但粗放，现在低谷却精细。房地产总是绕不开的一个话题。有股东在现场提问，中国平安如何看待房地产业走向？公司在地产业务的风险敞口如何？
中国平安总经理谢永林表示，房地产行业很大，链条长，涉及人员特别多。目前行业正在经历阶段性调整，未来将走出新的模式。
中国平安将在正确方向的引领下，支持房地产行业发展。中国平安副总经理付欣则表示，中国平安地产投资风险可控，地产投资占比仅为4.2%，较年初略有下行。
数据显示，近年来，中国平安在稳步压降不动产投资敞口。2021年，平安保险资金投资组合中，不动产投资余额为2161.38亿元，在总投资资产中占比5.5%；2022年，不动产投资余额收缩至2045.62亿元，在总投资资产中占比4.7%；2023年，不动产投资余额继续下降至2039.87亿元，在总投资资产中占比仅为4.3%。
04
寿险改革没有完成时
有股东提问，如何评价中国平安已推进3年的寿险改革？
中国平安联席首席执行官郭晓涛表示，目前公司寿险改革的成绩相当好，但改革没有完成时，平安将持续深耕打磨各渠道的高质量转型之路，深化医疗养老战略。
他介绍，中国平安寿险改革的成效体现在多个方面：新业务价值持续增长；新业务价值率增长，这代表新业务价值的含金量增高；享受“4+3”服务体系的客户增多；代理人团队收入持续提升等。再往前看，寿险行业持续会面临调整与挑战，平安将持续优化“4+3”服务体系，即代理人渠道、银保渠道、社区网格渠道、下沉渠道，以及健康管理、居家养老、高端康养产品。
数据显示，2023年，中国平安实现归属于母公司股东的营运利润1179.89亿元，同比下降19.7%；归属于母公司股东的净利润856.65亿元，同比下滑22.8%。其中，寿险及健康险业务方面，新业务价值增长36.2%，代理人渠道新业务价值增长40.3%。
2024年第一季度，中国平安营业收入为2455.69亿元，同比减少3.2%；归属于母公司股东的净利润367.09亿元，同比下降4.3%。其中，寿险及健康险、财产保险以及银行三大核心业务恢复增长，三项业务合计归属于母公司股东的营运利润398.16亿元，同比增长0.3%。
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