近日,工行汉中南环路支行工作人员在对自助银行例行巡查时,发现ATM防护舱内地面上有一串钥匙,估计可能是客户在办理业务时丢失的,于是拿回大堂等待有没有人来找。由于当日到店客户比较多,待送别最后一位客户时已是午饭时分,看着那串闪闪发光无人认领的钥匙,该行大堂经理寻思着是客户没有意识到钥匙丢了呢还是不知道钥匙丢在哪里了?于是饭也顾不上吃,立即调阅该时段的监控录像,终于功夫不负有心人。当在南郑区办事的某女士接到银行工作人员的电话后,自责地说:“天呀!我早晨在银行取钱竟然把钥匙丢哪里了,要不是银行打电话过来,我一点印象都没有”。当从我行工作人员手中接过失而复得的钥匙时该女士无比感动,同时也赢得了在场客户的高度赞扬。此事虽小,但充分反映了该行作为国有大行的社会担当,也是该行履行我为群众办实事的生动缩影。(供稿:柳延龄)行汉中南环路支行员工拾钥匙千方百计找失主受赞扬

近日,工行汉中南环路支行工作人员在对自助银行例行巡查时,发现ATM防护舱内地面上有一串钥匙,估计可能是客户在办理业务时丢失的,于是拿回大堂等待有没有人来找。由于当日到店客户比较多,待送别最后一位客户时已是午饭时分,看着那串闪闪发光无人认领的钥匙,该行大堂经理寻思着是客户没有意识到钥匙丢了呢还是不知道钥匙丢在哪里了?于是饭也顾不上吃,立即调阅该时段的监控录像,终于功夫不负有心人。当在南郑区办事的某女士接到银行工作人员的电话后,自责地说:“天呀!我早晨在银行取钱竟然把钥匙丢哪里了,要不是银行打电话过来,我一点印象都没有”。

打开网易新闻 查看更多图片

当从我行工作人员手中接过失而复得的钥匙时该女士无比感动,同时也赢得了在场客户的高度赞扬。此事虽小,但充分反映了该行作为国有大行的社会担当,也是该行履行我为群众办实事的生动缩影。