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市民郑女士在仪征中豪国际建材馆经营一家店铺好多年,前两天,她像往常一样来到店里,可眼前的一幕让郑女士气愤不已。她究竟遭遇了什么呢?

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气愤!仪征这里的店铺突然“黑”了!

在郑女士的店铺里,因为没有通电,四周变得漆黑一片。郑女士说,拉电的是物业公司,理由是为了催他们缴纳物业费。

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郑女士:5月26日中午十点多左右,他强行要我们物业费,我们既是业主又是商户,目前他没跟我们签任何合同,强行进入一个物业进来,强行要5.5元每平方米的物业费,我们是不认可的。

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郑女士的丈夫王先生介绍说,2014年,他们夫妻俩就入驻建材馆经营木材生意了,当年建材馆的运营单位还是扬州金阳光集团。

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王先生:各家商铺只需要交房租费,不用交物业费。

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可到了2021年1月,一家名为皓晴的物业管理有限公司通知大伙,今后由他们来接管这里的物业管理工作,而且还需要商户向他们缴纳一定的物业费。

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王先生:当时是有415户业主写反对书,商户没有一个人同意收费用,同意让皓晴入驻,没有同意,现在他还是入驻了。

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商户:就是收费偏高,参照周围的也没这么高,就是拿电费来压制你,你要想充电费,就把物业费交齐。

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郑女士说,从2021年开始,每两个月要缴一次物业费,每次1000多元,一直交到了2023年3月。之所以现在不缴了,是因为她发现,这家物业公司其实是没有收费资质的。

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郑女士:他没有备案,凭什么来收我们物业,只要他合法,拿出证据来,我们都认可,我们就踏踏实实做生意的人,没有必要跟你讲、闹,你只要合法,而且你价格不要比别人家高就行了。

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郑女士认为,不管她缴没缴物业费,物业公司都不应该断店铺的电。断电以后,商户们报了警,但皓晴物业依然没有恢复送电。那么,情况到底是怎样的呢?随后,新闻女生孙瑜找到了扬州皓晴物业管理有限公司的一位工作人员。

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扬州皓晴物业管理有限公司工作人员:有住建局的备案手续,手续是完备的,我亲自去办的。

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新闻女生 孙瑜:他们保持疑惑,5.5元的标准是依据什么来提的,周边都没有这么高。

工作人员:这是之前金阳光的,金阳光还没破产前,他备案的价格是5.5元,沿用的金阳光的价格。

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这位工作人员介绍,物业公司是经过招投标入驻的,并不是像业主们所说的“强行入驻”。可即便如此,物业费也不应该通过断电等方式进行催缴啊。

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新闻女生 孙瑜:业主他们物业费没有缴的话,其实可以通过相关的方式去沟通,但绝不会是断电断水这样的方式,可能物业公司也没有权利,做这样的事,断电断水这个行为是不应该的。

扬州皓晴物业管理有限公司工作人员:这也不在我的处理范围之内。

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现场,这位工作人员向孙瑜提供了物业公司领导的号码,但无人接听。

扬州皓晴物业管理有限公司工作人员:刚打电话给江总,他说他忙。

随后,孙瑜反复拨打这位负责人电话,均无人接听。对此事,孙瑜也咨询了律师, 律师认为,物业通过断电的方式“倒逼”业主缴纳物业费是不合理的。

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新闻女生志愿服务团律师 王珏:通过诉讼的方式,通过有关部门协调的方式,但不能以拒绝让我充电卡来要挟,让我充不了电。

孙瑜:如果说物业公司依然不听大家劝导,不遵守法律法规,给他们正常供电的话,由什么部门给予什么处理办法能够促使,他们正常用电呢。

新闻女生志愿服务团律师 王珏:两个方式,一用电主管部门是供电部门,供电部门有权利要求进行修正,我让你帮大家充电,不是让你以此要挟大家;第二如果说物业公司这边仍然拒绝为大家送电导致经营产生的损失,可以要求物业公司进行赔偿责任。

@新闻女生叨一叨

通过断电、断水等方式,催缴物业费、租金,类似的事情我们之前也报道过多次。业主和物业公司都是平等的民事主体, 双方都应该按照合同的约定履行各自应尽的义务,任何一方违反的,都要承担相应的违约责任。业主如果不及时缴纳物业费,应承担法律责任,物业公司有权要求业主缴纳物业费,并承担一定的违约金。但这并不代表物业公司有断水、断电的权利,对由于停水、停电直接造成的财产损失,业主有权提起诉讼,追究物业公司的法律责任。既然皓晴物业说,入驻流程和收费标准都是合规的,那么请及时恢复供电,用合法的途径去催缴物业费,别再让事态进一步恶化了。