“感谢你们的帮助，让我儿子可以顺利参加中考！”5月23日，市民张女士带着印有“公安服务暖如春，精准高效户籍办”的锦旗来到武穴市政务服务中心公安办证大厅，感谢办证大厅民警为其参加中考的儿子异地办理身份证。
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事情还要从5月20日说起。当日，张女士到武穴市政务服务中心公安办证大厅咨询怎样异地办理身份证。张女士告诉户政窗口工作人员，她本人户口在武穴，儿子户籍地在重庆市云阳县，在武穴读初三的儿子临近中考，而中考需要学生携带二代居民身份证，所以现在急需为其儿子办理身份证，但如果回重庆去办，来回花钱不说还耽误时间。后来得知可以异地办证，焦急万分的她于是来到办证大厅咨询。
了解情况后，户政窗口工作人员热情接待了张女士，告知其异地办证所需的材料，同时立即开辟绿色通道，让派出所户籍窗口为张女士儿子受理身份证办理业务。
5月22日，户籍窗口工作人员在核查受理材料后，为张女士儿子受理申领身份证事项，并细致指导张女士搭载“身份证直通车”。
“公安服务暖如春，精准高效户籍办。”这是张女士对政务大厅工作人员的评价，一句感谢，一面锦旗只是户籍民警服务的一个缩影，不仅代表群众对武穴公安窗口服务的感谢，更是对为民办实事、办小事、解难事工作质效提升的认可。
审 核：雷 洪 郭子华
来 源：平安武穴
校 对：罗 莹
编 辑：吴兴茂