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演唱会开始前延期陈奕迅含泪致歉,粉丝暖心安慰,主办方:承担因延期产生的费用

5月25日晚,陈奕迅在“FEAR and DREAMS”巡演杭州站第五场开唱前,突然在现场宣布,因为失声的缘故,25日、26日两场演唱会临时取消。

随后主办方发布官方通告称,25日、26日两场演唱会,将延期至5月27日(星期一)、28日(星期二)举行。

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陈奕迅因为失声的缘故,25日、26日两场演唱会临时取消

5月26日下午,陈奕迅和杭州站主办方再度发声,表示由于声带的问题,原定于延期到5月27日、5月28日的两场演唱会,将“择期举办”。

5月26日晚,在经过紧急商讨后,杭州站主办方公布了《陈奕迅 FEAR and DREAMS 世界巡回演唱会杭州站》两场演出延期补偿公告 。

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杭州站主办方公布了两场演出延期补偿公告

整份公告,从“酒店住宿补偿机制”“酒店住宿补偿标准”“交通费用补偿机制”“交通费用补偿标准”四个角度进行了解读。

省流总结起来就是:

1、酒店补偿只针对购买了25日场的观众。

2、酒店800元(上限),机票2000元(上限)的赔付标准,还是算蛮合理的。

3、6月3日是最后期限,之后不再接受任何形式的补偿申请。

主办方反应的速度很快,但还是有一部分歌迷表示了不满,“26号的观众难道就不算观众吗?”

从主办方之一上海圣峰文化演艺有限公司微博评论里可以看到,在歌迷看来,主办方默认25号的观众已经到了现场,26号的观众还没来,那26号的观众只需要赔付退改签费用就可以了。

但问题是,演出是周末,不少买了26日场门票的外地观众,早早地已经到了杭州,甚至25日晚就在杭州的酒店住下了。

以记者一位温州的朋友为例,原本听说26日的门票延期至28日之后,她又向单位请了两天假,准备在杭州熬到28日看完后再回去,“酒店也续订了两晚,但现在如果26日场的只管退改签费用,确实不合理”。

网友“热爱小鱼和涟漪”则直接发了一长串反问,“你的意思是我们应该昨天听到延期立刻连夜回家而不是再住一宿吗?我们本来就有两场票的难道不能定两宿住宿吗?你是觉得我们该昨夜回北方明天再飞过来吗?”

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网友发了一长串反问

网友“不吃辣条就好啦”则表示,“所以我买了26号的票,25已经到杭州了,商量了一天,商量出来赔我24块钱的手续费吗?”

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网友买26号的票,只获得24元手续费赔偿

甚至还有网友直接甩下一句:“12315(消费者投诉举报热线)见吧。”

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网友称“12315见”

另一方面,一些当初从黄牛手里高溢价买到陈奕迅杭州站门票的观众,如今也进退维谷。

据记者了解,目前黄牛那边统一的标准是,因为取消是艺人方面的原因,所以原价票金额可以全退,但超出原票价的部分,要按照整单金额的20%扣除手续费,原因是“维护抢票系统和上级代理那边都有成本”。

还有歌迷向记者反映,自己从黄牛那边高价购买了内部邀请函,现在被告知一分钱都退不了,“因为邀请函并不属于发售票仓里的,最初的功用也是为了邀请一些VIP嘉宾观演,之前也出现过类似的情况,也都无法退钱。”

(来源:潮新闻)