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5月22日下午,南桥镇举办南桥便民热线52212345“南塘热线”启动仪式。

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52212345“南塘热线”揭牌

为进一步拓宽政府关注民生、倾听民意的渠道,快速、高效解决市民诉求,不断提升市民的获得感和幸福感,南桥镇设立“南塘热线”。

南塘热线:52212345

服务时间

工作日上午8:30-11:00时;下午13:30-16:30时(夏令时间根据工作时间另行调整)。

受理范围

“南塘热线”主要处理南桥镇辖区内,12345市民服务热线重新交办、重复投诉、疑难复杂等工单:如群租房、居改非、小区停车、违章搭建、不文明养宠、物业服务质量、物业续聘、物业另聘、业委会选举、换届、小区道路坑洼不平、绿化缺失、绿化养护、占绿、街道小区环境卫生脏乱、露天焚烧、河道污染、油烟扰民、噪音污染、占道无证经营、拖欠农民工工资、电瓶车违规充电、商铺“三合一”、企业违规动火、企业无证操作、小区消防通道占用、架空线坠落、高空抛物等问题。

“南塘热线”的启动,在政府与人民群众之间构筑了一个信息交流的新平台,建立了一个为民办实事的新窗口,形成一条联系群众的新纽带,进一步提升市民诉求的及时处置率、实际解决率和市民满意度,以扎实的作风、高效的服务,让“南塘热线”真正“热”起来。

52212345“南塘热线”

接诉即办、高效处置

让“操心事、烦心事、揪心事”

变成“放心事、顺心事、暖心事”!

报送:周燕萍 徐平浩(南桥镇)

编辑:张紫屿

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