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南都讯 记者黎秀敏 日前,惠阳区召开2024年全区政务服务和数据管理工作暨“百千万工程”指挥部信息化专班工作会议。会议总结2023年数字政府建设成果,并详细规划了2024年的重点任务。会议还提到,成功实现“一厅联办”新模式,涵盖社保、医保、税务等63项业务,让群众办事更加便捷,基本实现“大厅之外无审批”的目标。同时,周六延时服务已累计办理业务超过22070宗,政务服务效率显著提升。

基本实现“大厅之外无审批”

惠阳区在政务服务上实现了“一厅联办”新模式,涵盖社保、医保、税务等63项业务,极大地方便了群众办事,实现了“大厅之外无审批”的目标。同时,周六延时服务更是累计办理业务超过22070宗,政务服务效率再上新台阶。

上线9个镇级平台标准版

在社会治理领域,惠阳区也不遗余力,通过全面部署并上线9个镇级平台标准版,为基层治理提供了坚实的数字化支撑。

此外,“百千万工程”综合信息平台的基础数据录入工作也取得了显著成效,共收集区、镇、村三级信息10865余条,整体数据报送完成率达到100%,为“智造高地·活力惠阳”建设提供了强有力的数据支撑。

深化数字政府2.0建设

展望未来,惠阳区将继续深化数字政府2.0建设,积极拥抱数字化新机遇。该区将组建数字惠阳建设工作领导小组,建立专项协调机制,全面推动政务服务和数据管理工作的协同发展。通过数字赋能,加强部门间协同联动,打破行政管理壁垒,确保惠企政策落到实处,助力企业降本增效。

政务服务方面,惠阳区将进一步推动审批权限下放,统一镇街办事标准,实现更多“就近办”。同时,加强电子证照、电子印章的应用,推动“免证办”服务,让群众办事更加便捷。此外,还将落实一次性告知、容缺受理承诺和“并联审批”等举措,减少群众办事跑动次数,并探索“视频办”服务,让政务服务更加高效。 为优化政务服务体验,惠阳区将深入推进“惠帮办2.0”,提供全流程帮办代办服务,提升群众办事的获得感和满意度。同时,拓展“跨域通办”服务,推广“湾事通”平台应用,构建更加便捷高效的政务服务体系。此外,惠阳区还将积极回应民生关切,学习“民意速办”做法,确保群众诉求得到及时有效解决。