都知道服务行业是要态度好点。

在和顾客沟通时要轻声细语的,不过有时事情太过于着急,可能说话声音就会比较大,让人觉得你就是在吼我,进而引发不必要的纠纷。

有时本地人说话的时候,激动时更是会说两句本地话,这也更加容易引起误会了。

福建福州,一位男子就和快递员互相怼起来了,在电话里面互相怼完后,他还和自己的父亲到店里去找快递员,没想对方是一点都不让步。

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一位快递员满脸不高兴的,说话还结结巴巴的,在他的对面有一对父子,同样也是情绪很激动的,在现场都已经爆粗口了,不过谁对谁错也难说清楚。

从现场来看都认为自己是对的,都是另一方引发出来的问题。

坐标福建福州的新店镇。

5月21号男子接到个电话,打电话的是送快递的人,接起来后就被对方一阵吼,用黑社会的口气说你的快递到了,他开门就没有看到快递员。

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这不男子又给快递员打电话,对方接起来后说自己打错了,大概又过了10来分钟的样子,他看到快递员就质问了。

“我又没有招你惹你的,你怎么在电话里吼我”

不过快递员是没有理会他就下楼,他追着问你不要走,把这个态度问题说清楚,后面又用本地话问你什么态度。

没想快递员直接爆粗口了,他就一直追着到楼下了,此时快递员刚骑上三轮车,看到他追着下来后就直接威胁。

“今天你敢走出小区,我就敢弄死你”

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在听到快递员的话后,男子也是气得不行了,不过也没有怕这个快递员。

要不是当天正好下着雨,他又是穿着拖鞋在楼梯间,不然早就追出去找快递员,接着他在楼梯间回骂后就回家了,想通过打电话去投诉,直接就打给站点那边。

然而快递员的速度挺快的,他打过去快递员也到门店了。

当场快递员又接过了电话,然后在电话里接着怼他,不过这个快递员说话是结结巴巴的,应该是有口吃之类的毛病,在电话里互怼一顿后是更加的生气了。

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下午就在家和父亲说了这事,父亲也说对方的态度不好,他去拿快递也是这么个态度,他当即就决定到店里找他。

不过也没害怕想带上自己父亲,只是父亲担心他的人身安全,这才会决定要父子齐上阵,然而人多对快递员也没用。

虽然他和父亲对快递员口头输出,快递员结结巴巴的还是反击了。

大概意思就是我光脚不怕穿鞋的,我也已经知道你家住在哪里了,最多我就是不送快递,也要跟你家杠到底之类的。

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快递员打电话时说话大声,说实话真的不是故意为之的。

有时是真的送快递挺忙的,在说话时就让人感觉挺冲的,只要不是有骂人之类的,其实也是真的没什么,收件人还是不要太玻璃心想太多。

为何两人能闹到这个样子?其实也是可以猜测得到的。

本身外卖员就是个结巴的,可能他也担心说话结巴时,收件人会听不太明白,这才会语气听着挺冲的让人误会。

而男子在质问快递员时,突然就冒出了句本地话,只要快递员不是本地人,基本上都会觉得就是男子在骂人。

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不过源头还是在快递员身上,主要还是他送快递打错了电话。

如果没有这个事情的话,也就没有后续的种种了,在被男子回拨询问时,他就应该要说声对不起了,不过说没说就不清楚了,毕竟就是男子的一家之言。

当时他回拨以及在楼道里时,两人是什么样的对话,这个就只有双方清楚了。

大家在接到快递员的电话时,对方说话用吼会觉得态度差吗?