尽管汽配连锁渠道和汽修技师的推荐在机油销售选择中仍然具有重要作用，但对于Z世代和新生代车主来说，其作用相比传统车主有所降低。现代车主利用丰富的在线资源和多样化的学习渠道，更多地依靠自我决策来选择机油。
传统车主的信任与习惯
传统车主往往对汽修技师推荐的品牌有较高的信任度。他们习惯依赖技师的专业知识和经验来做出机油选择。这种信任源自于多年积累的面对面交流和技师的实战经验。
Z世代和新生代车主的独特选择
相比之下，Z世代和新生代车主更愿意尝试新品牌和新产品，特别是那些在互联网和社交媒体上口碑良好的品牌。他们更倾向于相信其他用户的评价和推荐，更愿意参考社交网络中群体的意见和KOL（关键意见领袖）的建议。
1. 群体智慧与交叉验证
Z世代和新生代车主在选择机油时，利用社交网络中的群体智慧，在多个平台上进行交叉验证。这种方法使他们能够获取多方面的信息，综合考虑后做出更加独立和理性的决策。
2. 用户评论与评分
在购买机油之前，这些年轻车主会参考大量的用户评论和评分，结合自己的需求和使用习惯做出决策。他们更加注重实际用户的使用反馈，而不仅仅依赖于技师的建议。
专业信息平台与KOL的影响
专业领域的信息平台的点评口碑以及KOL的建议，对Z世代和新生代车主的选择更具影响力。据统计，86%的Z世代和新生代车主访问中国润滑油信息网及其矩阵资源信息的主要目的是通过了解机油知识协助选购机油决策。这表明专业信息平台和KOL在现代车主的购买决策中扮演着关键角色。
技术进步和信息获取方式的变化，使得Z世代和新生代车主在机油选择上更具自主性和独立性。尽管汽修技师的建议仍然重要，但年轻车主更倾向于利用在线资源、社交媒体和群体智慧来做出决策。他们对品牌的选择更加开放，愿意尝试新产品，并依赖用户评论和专业平台的信息。这种趋势反映了现代信息时代下的消费行为变化，企业和品牌应顺应这种变化，提供更多透明、可信赖的信息和服务，以赢得这一代车主的信任和青睐。