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近日,发生在地铁站里的暖心一幕

让家住地铁2号线东亭站附近的姚女士

和她上中学的孩子时隔多天

仍旧感怀于心

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5月18日下午4点30分左右

姚女士已上中学的孩子

从地铁2号线云林站准备坐地铁回家

但一刷卡

闸机便响起了“滴滴滴”的声音

仔细一看才发现

是学生卡余额不足导致无法进站了

“我没带现金和手机,这可怎么办?”

无奈之下

这名无法乘地铁回家的中学生

便求助了地铁工作人员

当班值班站长梁佳惠立即赶来帮助他

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梁佳惠正在联系学生家长姚女士

梁佳惠到达站厅了解情况后

本想先联系学生家长

但电话始终无法接通

“让他顺利回家才要紧!”

想到这

梁佳惠便直接自掏腰包

给学生买了一张地铁票

姚女士的孩子最终顺利、安全

回到了家中

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梁佳惠正在帮助该学生购票

原来,姚女士看到了梁佳惠打来的电话

但看到是陌生号码便没在意

哪承想

是自己的孩子在出行中遇到了困难

“云林站那位地铁姐姐真的很好。”

“妈妈,我们能不能去谢谢这位姐姐?”

在听完孩子所说的事情原委后

姚女士立即表示感谢并想要归还车费

“没事的,不用了,这都是我们

地铁工作人员应尽的职责。”

梁佳惠回复道

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“落雪无声,人间有爱;

心中有光,山河无恙。”

这是家长姚女士在5月20日这天

给值班站长梁佳惠的感谢信中写的话

也是姚女士和她的孩子

以及地铁工作人员梁佳惠心中的

真实写照

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梁佳惠正在讲解乘车知识

一个真诚的微笑

一个信任的眼神

一句轻声的感谢

都给予了无锡地铁人满满的力量

点点滴滴的事情虽小

但地铁与市民之间的故事

却永远纸短情长,温暖四季

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信息来源:无锡地铁运营有限公司

作 者:史沁瑜