坚守“为民心”

有诉必应马上办

作为联系人民群众的桥梁纽带和实现司法为民的最直接窗口,大通县城关人民法庭认真贯彻落实党建引领“有诉必应马上办”工作机制,以新时代能动司法理念为行动指引,秉承着“听民意、接地气”的工作作风,不断强化司法为民的宗旨意识,努力解决人民群众的操心事和烦心事,切实提高服务质量,提升当事人满意度。

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5月15日下午,原告马某某起诉被告冶某某侵权责任纠纷,因原告认为被告长期侵占并使用案涉土地,双方有较大争议,原告遂将被告诉至法院。在立案审查过程中,原告一直处于焦急不安的情绪状态,其希望尽快通过法律程序来保障自己的合法权益,城关法庭工作人员得知原告诉求后一边娴熟地办理立案手续,一边耐心安抚原告的情绪,逐项指导其填写立案材料,认真核对相关资料。同时针对原告提出诉讼费减免的申请,鉴于当事人系贫困户及肢体四级残疾并提供相关佐证材料的情况,依法定程序为其办理诉讼费减免手续。

下一步,大通县人民法院城关法庭将继续在该案件上及时跟进调查、精准前置服务、全流程全覆盖上下功夫,用更好的态度,提高案件的解决率和满意率,将继续在发现问题、解决问题上下功夫,通过“有诉必应马上办”创新工作机制,细化工作举措,在实践中推动法庭抓实作风建设,提升能力水平。

来源 | 大通法院