新航一趟从英国伦敦希思罗机场飞往樟宜机场的航班SQ321，在飞行途中遭遇严重的乱流，于泰国时间下午3点45分（新加坡时间4点45分）在曼谷机场备降。新航证实，有1人不幸在这次事故中身亡。
新航在脸书发文说，目前的首要任务，是为机上所有乘客和机组人员，提供一切可能的协助。新航正在与泰国当局合作，提供必要的医疗援助，同时也派遣一支小组到曼谷，以提供额外援助。
据泰国媒体Khaosod报道，飞机上另外还有30人受伤。
这架载有211名乘客和18名机组人员的波音777-300客机，于伦敦时间5月20日晚间10点38分起飞，原本预计在5月21日傍晚6点左右飞抵新加坡。
图源：新航官网
按照飞行计划，飞机在飞到安达曼海之后，应该要往南飞越泰国南部和马来半岛，但却因为遭遇了乱流，最终备降曼谷曼谷素万那普机场。
图源：AirNav
从目前网上搜到的图片，我们可以看到飞机走道上一片狼藉，各种餐盒、食物包装等散落一地，可见当时乱流造成的颠簸非常强烈。
根据Flightradar的数据，飞机在4分钟内下降了6000英尺。
图源：Khaosod Online
机组人员和乘客虽然都已经系了安全带坐在位子上，但似乎还是被东西砸到导致受伤。
图源：Eric
乱流甚至让机上的紧急氧气面罩也落了下来。
图源：Eric
有网友表示，这次能逃过一劫，真的要去拜拜。
据传，或还有另一人不治。
樟宜机场发脸书称，准备赶到机场的SQ321班机家属和朋友，可以到询问柜台去寻求协助。
交通部长徐芳达在得知消息后，也在脸书发文表示，交通部、外交部、民航局、樟宜机场和新航职员正为受影响的乘客和他们的家属提供支援，他本人也向死难者的家属致上最深切的慰问。
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