DoNews5月21日消息,近期,在社交媒体上,有部分家长反映,自己通过小天才电话手表App跟孩子聊天时,“我是你妈”“打断你腿”等表述被系统提示“可能含有不适宜内容”,令人哭笑不得。

20日,针对前文中提到的违禁词限制,中新经纬以家长身份致电小天才电话手表官方客服,对方表示,因为电话手表使用的群体大多都是孩子,小天才电话手表设计了一些保护孩子的功能。

“我们也是想创造一个绿色的沟通环境,一些敏感词汇或者不文明用语都是发送不出去的。不管是家长跟孩子聊天,还是孩子之间聊天,这些内容都发不出去。”

提到违禁词的审核逻辑,小天才电话手表官方客服表示,系统既有过滤机制,也有人工审核。