本文转自：人民网-四川频道
工作人员向群众讲解“有事找纪检 码上响应”直通平台使用方法。杨涛摄
早晨7点多，四川省宣汉县龙泉土家族乡草坝村一组的村民廖运协目送着自己的女儿走过刚搭建的临时便民桥，心里不禁泛起一丝暖意。
“桥搭好了，我们悬着的心终于落下了，看来有事找纪检是真靠谱。”在院坝会上，廖运协满脸堆着笑容向乡纪委的工作人员表达感激之情。
数天前，眼看汛期即将来临，而连接双龙泉和草坝村的大桥至今还未完工，廖运协一想到孩子们只能绕道过河上学便忧心忡忡。闲暇之余，廖运协看到了村上刚悬挂好的“有事找纪检”问题收集箱，上面贴有“码上响应”的二维码。抱着试一试的态度，廖运协通过扫描二维码将心里“焦心事”反映了上去。令廖运协没想到的是，当天下午乡纪委就带领相关工作人员上门了解情况，随即进行了实地勘察，仅半个月就搭建起了一座临时便民桥，解决了当地10余名学生上学不安全的问题。
如何把群众的“焦心事”办成“暖心事”，宣汉县纪委监委深入结合“走基层、听民意、汇众智、优作风”活动，将“有事找纪检”作为解决群众急难愁盼问题的主攻方向，创新构建“码上响应”机制，在宣汉县423个村（社区）全覆盖设置急难愁盼问题收集箱，并以乡镇纪委为主体，分别配套搭建“有事找纪检 码上响应”二维码直通平台，采取“专人+专机+专办”的方式，集中受理、跟踪督办群众反映问题，真正实现了群众急难愁盼问题“码上响应”马上解。
“没想到路灯这么快就装好了，‘有事找纪检’是真找对了人。”夜幕降临，宣汉县毛坝镇永盛社区居民邱勇健看着明亮的街道欣喜地同家人说道。此前，毛坝镇纪委通过赶集日设立的“有事找纪检”接待点，收集到群众反映的场镇路灯少、损坏后未及时维修等问题，便立即向镇党委汇报相关情况，据实制定整改方案，短短数天，10盏崭新的太阳能路灯全部安装到位，9盏损坏路灯也全部修复。
为切实喊响擦亮“有事找纪检”品牌，该县纪委监委充分依托“室组地”联动机制，线上借助微信公众号、网站、电视等媒体广泛宣传，线下动员纪检监察干部、党风政风监督员、村（社区）干部全面下沉，通过入户宣讲、召开院坝会、发放“连心卡”等方式，大力营造浓厚氛围，让“有事找纪检”理念根植在群众心中。截至目前，全县已制作下发纪检监察干部“连心卡”28753张，收集群众诉求119条，已解决群众诉求86条，群众满意率100%。
此外，宣汉县纪委监委还定期开展“有事找纪检”大接访，全面设立镇村“有事找纪检”接待岗，真正将“接访桌”搬到群众身边，并在宣汉“清廉乡村”掌上平台设立“有事找纪检”专栏，实现问题反映“一键直达”。
“下一步，宣汉县纪委监委将结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，在乡镇一级喊响‘有事找纪检’上狠下功夫，并不断健全问题受理转办、跟踪督办、核查答复机制，推动‘有事找纪检’工作走深走实，把群众的‘焦心事’化解在基层。”宣汉县纪委监委相关负责人表示。（李娇、牟佳佳）
工作人员向群众讲解“有事找纪检 码上响应”直通平台使用方法。杨涛摄