为进一步提升社区服务水平，丰富群众业余生活，不断提高辖区内群众的幸福感和满意度，临朐县城关街道凤凰社区以凤凰新城小区为主阵地成立了第一支小区志愿服务队--“梧桐”志愿服务队，坚持“爱心、暖心、贴心”三心服务，不断吸纳小区内退休党员和热心群众共同参与各类志愿服务活动。服务队自2023年3月22日成立以来，组织参与各类志愿服务活动50余次，累计参与人次600余人，累计服务时间达400余小时。

爱心帮扶解民忧

“梧桐”志愿服务队充分发挥了以小区为阵地的独特优势--熟悉民情。在服务队成立初期，队长王大姐表示“小区里谁家里有什么困难，我都如数家珍。”前期在服务队例行走访活动中了解到25岁的高某因患白血病，家中债台高筑，已无力负担后期治疗。为帮助患者更好的接受治疗，凤凰社区联合“梧桐”志愿服务队在小区广泛开展募捐，无数居民前来献出自己的爱心，点点爱心汇聚星海，最后共募集善款25549元,送到了患者家属手中，为患者重拾了生活的信心。

暖心举措慰民心

“梧桐”志愿服务队针对辖区内外卖员、环卫工作者等群体，开展传统节日特别活动，为她们送去节日祝福与温暖。在炎炎夏日，志愿者们早早熬好了解暑绿豆汤，一部分人摆好桌子，为过往匆匆的快递小哥送去一碗清凉的解暑汤；一部分人走到环卫工人身边，为她们驱走夏日的骄阳。新年伊始，志愿者们组织起来拌馅料，包饺子，送到留守老人和儿童的手中。一碗饺子，不仅有食物的美味，更有团圆的祝愿。

贴心行动顺民意

“梧桐”志愿服务队聚焦“一老一弱”两大重点群体需求，聚合双报到单位、爱心商铺等多方力量，整合各方资源，积极开展心贴心、接地气、有温度的服务活动。针对“一老”开展“健康服务行”系列活动，通过测血压、量血糖，检测白内障，中医推拿等义诊服务，修剪头发、歌舞系列演出等为小区内老年人提供家门口的免费服务，提供身体精神的双重慰藉。针对“一弱”进行定期走访，除了帮助他们做好卫生清洁，还通过拉家常来满足他们的情感交流需求，不断提升“银发族”的幸福感。

志愿服务风雨同舟，“梧桐”志愿服务队始终秉持“同心同梦，同乐同享”的为民服务理念，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为打造和谐幸福社区贡献群众力量。（谭清官）