呼中区信访局举办“强本领 显身手 展风采”岗位大练兵、业务大比拼活动

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，提高全体信访干部信访业务能力。5月17日，呼中区信访局举办“强本领 显身手 展风采”岗位大练兵、业务大比拼活动，全体工作人员参加了此次活动。

此次活动采取信访业务知识现场抢答和信访事项网上办理两个部分进行，内容主要突出了法律法规、规章制度、信访业务基础知识和来访来信登记、受理、办理等基本技能，全面考察和检验参赛选手信访业务知识和黑龙江省信访信息系统应用熟练程度，展现选手的“基本功”。

竞赛活动结束后信访局负责人重点围绕《信访工作条例》、信访工作法治化进行业务培训。培训过程中结合大量鲜活的实例，针对信访事项办理过程中存在的共性、个性问题和薄弱环节，采取互动交流、疑难会诊、案件分析等方式，从来信、来访、网上信访的登记、办理、查询、群众满意度评价等规范操作入手，深入浅出地做了讲解。特别针对集体访、缠访问题的特点、化解原则作了深入分析，详细讲解了应对处理办法。

通过此次“强本领 显身手 展风采”岗位大练兵、业务大比拼活动的开展，进一步激发了信访系统工作人员学业务、练技能、争先进的积极性，提高了广大信访干部的基础业务水平。

监制：王旭东

审核：李振凯

责任编辑：冯宏伟、白玉

编辑：冷秀妹

供稿：呼中区信访局

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