5月7日14时分许,中国农业银行坪山支行工作人员依托深圳市公安局坪山分局“警银联动”机制,成功拦截一起电信网络诈骗事件,为客户挽回经济损失16万余元,切实守护了老百姓的“钱袋子”。

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当天,深圳市公安局坪山分局马峦派出所民警接农业银行工作人员电话称,一名群众一边操作手机,一边要求上提银行卡额度,疑似正在被电信网络诈骗侵害。

警方来到现场后了解到,当天上午事主张女士接到一个自称“微信客服”的陌生电话。电话中,对方称张女士在使用微信付款时开通了微信“百万保障”服务,如果不取消,需每月需缴纳五百元的服务费,一年共六千元,如果不需要可以帮助进行注销。

张女士在配合对方进行“注销”的过程中,对方便诱导张女士开启屏幕共享、登录银行的个人账户,并进行一系列转账操作。在操作中,由于张女士银行卡限额,所以对方要求张女士到银行网点办理提高转账额度,在办理的过程中,被细心的银行工作人员发现,银行工作人员接受过反诈培训,当听到提额度,就警觉起来,客户含糊其辞,前后矛盾,神色异常,怀疑该客户遇到了电信诈骗,随即报警。

经过民警对冒充百万保障诈骗的讲解,张女士也意识到自己差一点受骗,她说自己几张银行卡内共有资金16万余元,还好警方和银行及时劝阻,不然这些钱就都被骗走了,想想都后怕。

警方提醒

对于自称“客服电话”的陌生来电

市民群众应保持警惕

对方要求下载屏幕共享软件

引导转账等行为

避免上当受骗