我害怕冲突!

确切地说,我恐惧冲突带给我的不确定性。所以,面对冲突的时候,我本能地选择回避。

然而,再三地忍让,自然不可避免地带给自己一次次的伤害,痛苦而难受。

我一直在寻找突破口,却不知道从哪开始。

后来,看到这本《冲突的勇气》,感觉是对我是量身定做的。作者杰森·盖迪斯是知名的人际关系教练,利用十几年的心理咨询师经验,结合科学理论,创造出一套化解冲突的方法。从发现冲突、拥抱冲突到化解冲突,让一直害怕冲突的我们,脱下伪装的外衣,做真实的自己。

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什么是冲突?

化解冲突之前,我们要先认识什么是冲突?

冲突是指,我们与他人或自己某个时间段失联,或存在未解决的问题,当我们感受威胁的时候,就会引发激烈的争吵、内耗等。

而如果我们一直逃避冲突,不解决、不处理,那么就会因为害怕和恐惧,为了在乎的人,为了缓解当前紧张的局势,而把自己真实的想法隐藏起来,变成另一个我。

时间久了,自己也会活在伪装的痛苦中。

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如何应对冲突?

当我们遇到冲突时,大多数人的解决办法是隐忍,想着多一事不如少一事。虽然能在短期内让你逃避不良的情绪,但是长期来看,却是给你制造了更多的冲突,这便是典型的受害者角色。

除了隐忍,作者在书里还提出了一个更具有建设性的角色——谱写者。

谱写者,是要我们以成长的角度去看待问题,敢于承担责任,把主动权掌握在自己的手中,勇敢面对和克服眼前的痛苦,并积极的应对冲突。

就如书本里的莫妮卡一样,面对与丈夫的冲突时,不再逃避,而是勇敢的拥抱冲突。她要求丈夫改掉逃避的态度,跟她一起为家庭做出改变,如果到月底还是这样,那就离婚。

就这样,莫妮卡把该说的对丈夫说了,该做的也行动起来,让丈夫看到她要改变的坚决!以此成功地把受害者角色转变为一个谱写者。

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零和冲突

有意思的是,在面对冲突时,我们除了要拥抱冲突,积极行动之外,作者还提出了要把冲突归零,也就是“零和冲突”。

这里讲到一个特别重要的方法,叫做LUFU法,它的含义是:

我要一直倾听(L,Listen)直到(U,Until)对方感觉(F,Feel)自己真的被理解(U,Understood)。

通过这个方法,它能帮助我们成为一个更好的倾听者,使冲突逐渐归零,关系得到缓解,甚至能回到以前美好的状态。

我们一起来看下LUFU法,它主要有八个步骤:

保持好奇心,

反映式倾听,

确认式提问,

积极倾听,

表达共情,

表示认可,

承认自己的错误,

表达自己的想法。

在开始倾听之前,还有一个前提是,需要我们全身心投入,每时每刻都保持我们的好奇心参与其中。

当你运用这个方法去缓解冲突的时候,对方能完全感受到被理解了,就不会引发争吵。彼此也会变得温柔而有耐心。

毕竟,被看见、被理解的感觉是很美好的。让我一起学会拥抱冲突,拥有情绪稳定的内核吧。