唯有通过创新和差异化才是持久之计,住房租赁产业配套产品的大池塘里需要鲶鱼。

公寓管理数字化,搅动了公寓规模化管理的一次大变革;智能门锁取代机械锁,成为住房租赁行业的标配。

历经这两次产品配套大变革之后,下一个影响行业发展的标配产品是什么?

市场现状

住房租赁市场的供应方主要是个人业主房源、保障性租赁住房、机构化长租公寓。

“十四五”规划全国完成870万套(间)保障性租赁住房的筹集建设,从2021年到2023年,全国保租房开工建设和筹集547万套(间),2024年、2025年这两年时间,全国仍需完成323万套(间)保租房。

2024年第一季度全国TOP30企业开业规模接近110万间,相较于2023年第四季度的104.9万间,环比增长3.97%,与2023年第一季度的92.4万间相比,同比增长18.06%。

与此同时,因为房地产下行,个人房源逐渐推出租房市场,以租代售。

克而瑞长租监测数据显示,在二手房挂牌量增加、价格下跌的情况下,部分卖房人选择“由卖转租”。这就导致租房市场个人房源供应激增,今年3月份55城个人房源新增供应量为59.41万间,环比增加58.41%。

从供应端来看,保障性租赁住房、机构化长租房源、个人房源等三种供应方持续投入租房市场,进一步推高租房市场整体供应规模。

从需求端来看,受经济下行、就业形势严峻等因素影响,租房行情并不理想。

根据国家统计局数据,2024年第一季度失业率为5.5%,较去年同期略有上升。

综上所述,市场供应量不断增加的同时,需求端却跟不上,叠加产品同质化现象越来越严重,招租难度越来越大。

行业配套变革

住房租赁产业发展至今,历经了什么样的产品革新、创新探索?

第一波变革,当属公寓管理数字化升级,这种影响不可谓不深刻。

当管理系统没有出现之前,管理房源动态要么靠一张张收据单,靠记忆力,要么依靠最原始的EXCEL表格。

房源比较少的时候还好办,一旦管理房源增多,每天都担心会不会漏收哪间房的房租,是真的让人头疼。

当管理系统逐渐被接纳,从业者才切身体验感受到了管理系统的价值。

比如,可以集中管理房源信息、租客信息、合同信息等大量信息,实现信息的统一、完整、准确;可以自动计算租金、生成账单,通过电子支付等方式实现自动化的租金收缴和管理;可以及时响应租客需求,提供更加便捷、高效的服务;通过系统对数据的收集和分析,可以更好地了解租客行为、市场需求、运营效率等,为决策提供更加科学、客观的依据;可以更好地掌握企业经营状况......

管理房源规模一旦上来,不使用公寓管理数字化,那简直要命。

第二波变革,智能门锁进场。

2013年以前,不管是个人房东还是机构化长租企业,大多数使用的是传统机械锁。

用机械锁都会面临这些情况:忘记带钥匙,或者弄丢钥匙了,急需出门但找不到钥匙......

而且,管家负责管理机械锁钥匙,因为管家流动率比较大,另外房间出现退租就会造成钥匙容易丢失、容易私配等问题,在管理上存在很大的安全风险。

如果租客退房,为了安全起见,原有的机械锁要不要更换锁芯,如果更换,且不说更换的费用,这房源量多起来,更换锁芯是一件很费劲的事情。

但使用智能门锁之后,当老租客搬出、新租客入住时,可以在手机上远程添加新密码、删除旧密码、设定有效期等,不用来回奔波,非常省事。

此外,使用智能门锁还可以避免钥匙丢失,提升居住安全性,方便租客管理,提高运营管理效率。

如今,智能门锁成为一种刚需标配,进入住房租赁企业的采购体系。

智能家居进场

如果说管理系统和智能门锁完成了住房租赁产业的两次变革,那第三波变革将会是智能家居入场。

首先,从用户端来看,租房人群的主力军已经变成了95后、00后。

这群人就是通常所说的“Z世代”,指在1995年至2009年出生的人,他们又被称为网络世代、互联网世代,统指受到互联网、即时通讯、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。

据我国第七次人口普查数据,2020年我国“Z世代”人口总量约为2.53亿人,占总人口比重为17.6%。

根据《2023年度Z世代消费趋势洞察报告》,作为互联网下成长起来的一代,数字时代的原住民,Z世代更愿意为体验消费和新奇消费买单,更容易接受智能产品。

这是“租房+智能家居”的肥沃土壤,用户接受程度高。

其次,从房东端来看,房源改造、产品升级需要新物种。

不管是保障性租赁住房、机构化长租企业,还是个人房源,都已经出现了一个残酷的事实:市面上同质化产品越来越多,大多数都是公区配套到位,家电家具装好,智能门锁安上,实现拎包入住模式。

在房源改造升级的过程中,鲜少深挖用户的内需求。

比如炎热夏天回到家就能享受空调提前准备好的凉爽,比如语音控制灯具开关,窗帘开关,轻松实现惬意的懒人模式等等。

而这些功能是智能家居可以轻松实现的。

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安装智能家居的公寓项目实例

所有拥抱新事物,第一个吃螃蟹的人往往占领先机。

已经有真实案例证明,智能家居这条鲶鱼入池,无论是从客户体验还是助力房屋出租,都将会重新定义租房。

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