5月5日-5月12日，20余位百思特人齐聚日本，圆满完成了8天7晚的日本商务考察之旅。
本次考察行程通过考察走访无印良品、京瓷、细尾、HILLTOP、AVEX、深泽电工、TESSEI等企业，研修松下政经塾、早稻田大学企业管理课程，深度学习日本百年、千年企业背后的经营秘诀，近距离感受东西方结合的管理思想与文化。
一、品牌与经营之道
5月6日，在一天的休闲观光后，百思特一行回到酒店集中学习《常变与长青》，对书中提及的华为变革历程，结合本次日本考察行程的目标，进行了热烈讨论。
带着“我们向日本企业学什么？”的问题，开启了本次考察之旅。
第二天一早，大家开启了正式的考察行程。第一站我们走进了无印良品，聆听无印良品创始人之一、前执行董事冈田清先生，分享关于《无印良品的品牌打造与产品开发》。
无印良品起源于日本经济高速发展与泡沫经济的交叉时期，冈田清先生在分享中，细细讲述了无印良品40多年的发展历程，从第一家门店的设计、定位，到海外扩张，过程中遇到的发展瓶颈，最后提到了针对未来全球化布局的预想。
品牌理念是一切发展的源头和初心，一个成功的品牌建立，要明确自身品牌所传达的哲学观、价值观，并将其具象化地融入到品牌设计与传播中去。
无印良品从品牌理念到产品选择、材料选择，从消费者角度出发，用好故事、好产品征服了一波全球的用户。
下午我们走进京瓷株式会社，深度研修稻盛哲学与经营之道。
京瓷株式会社，作为“日本经营之圣”稻盛和夫创办的第一家企业。“经营十二条”总结了企业管理之道，将哲学智慧巧妙应用于企业管理之中，让其更有生命力。
二、小而美的传承与创新
5月8日，百思特一行走访了两家小而美公司代表。
细尾(HOSOO)株式会社，拥有着320年历史，经历12代传承的工坊，并通过不断创新，将传统工艺与新技术（AI、基因等技术）相融合，是DIOR、GUCCI、LV等奢侈品品牌争相联名的西阵织品牌，给古老的西阵织赋予新生命。
HILLTOP株式会社，以铝合金精密加工为主，摒弃了规模化生产，反其道而行之，专做1-2件单品定制。
“我们不做机械式工作
让我们做只有人才能做的事情。”
在40年发展过程，HILLTOP通过不断解放和刺激人的挑战精神与创造意识，将积累沉淀的数据自主开发了无人生产系统，实现了创新型的“多品种、小批量”生产模式，最终成为创新设计驱动、智能制造驱动和创新文化驱动的精密器件制造工厂。
这两家百年企业虽然分属不同行业，但拥有极为相似的理念。为了在传承经典的同时实现创新，企业需要持续激励团队接受挑战并达成目标，帮助匠人找到职业自豪感，为他们提供足够的支持与投入，创造一个富有挑战性和成长性的环境，从而推动企业实现可持续发展。
三、精益化管理标杆企业
5月9日清晨，在前往AVEX株式会社参访交流的路途中，微风掠过，山间薄雾被温柔吹散，富士山的轮廓在晨光中显露出来，我们心中的期待与激动也愈发强烈。
AVEX株式会社，作为丰田供应商，是精益生产、5S管理典范。在75年发展历程中，一直秉承着创始人加藤一明的观点“现在的工作早晚会被取代且消失不见”，不断持续思考员工培养与工作改善，强调员工是企业的资产。
在面对市场环境变化与新冠疫情影响，营业额大幅减少的情况下，依然坚守企业经营理念，没有裁员，而是通过内部员工自主改善、精益生产、5S管理等方面对每个环节做出判断和应对措施，获得了极大成功。
5月10日上午，延续前一天的内容，我们走进了将5S管理做到极致的精益化管理标杆企业——深泽电工。
深泽电工通过5S管理，在生产过程中消除浪费、减少错误，有效提高了生产效率与产品品质，让社会看到了企业价值，赢得了客户信赖，员工也因此得到了提升并对企业产生自豪感，真正实现可持续发展。
参访结束后，大家都不禁阐述了相同的感受：日本企业在各个阶段都有着较强的危机意识；日本传统制造业将精细化管理做到了极致，将人的价值与创造力也发挥到了极致，对国内企业具有非常大的借鉴意义。
四、 尾声：课程研修
松下政经塾是被誉为“经营之神”的松下幸之助创办的人才培养机构。
本次研修课程中，我们一方面了解了松下公司在社会贡献、培养人才等方面的实践，一方面深度思考了企业在经济发展以外的角色与价值，促进社会的可持续发展。
我们为松下先生不屈不挠的创业精神所感动，这样的精神也激励着大家在面对困难时保持坚韧与创新的精神，追求卓越！
最后一站的研修课程，我们走进了新干线的背后故事。
作为日本铁路的骄傲，新干线以高速、准时、舒适而闻名，其背后体现的是高效、精准的管理与服务。而新干线清扫工作的最大特征就是“清扫的速度”，从到站到返程的发车，能够用来清扫的时间仅有7分钟时间。
TESSEI前董事长矢部夫辉为大家带来早稻田大学课程——《新干线7分钟奇迹》，了解在这7分钟时间，TESSEI公司如何在列车清洁服务方面做到极致，将一份普通工作变为“奇迹”。
TESSEI通过激发员工的自豪感和使命感来提高工作效率和质量。领导者必须要学会培养团队及团队管理干部，让员工自己发挥主观能动性，并一起改善实践。
8天7晚的日本商务考察之旅，不仅是一次文化的交流与视野的拓展，更获得了宝贵的国际商业洞察。
在未来，百思特将持续积累、沉淀考察过程中的知识与实践，并将其转化、运用到实际工作中去，不断提升服务质量，为客户带来更多实际价值！