来自山西的杨海丰医生,在加入雍禾植发之前一直在公立医院普外科工作,对毛发医疗行业毫无接触。然而,他选择了雍禾,原因在于雍禾一贯坚持以医疗为本,秉持规范化发展之路。正是这种专业、负责的态度吸引了像杨海丰这样的优秀医生加入雍禾。

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刚开始学习植发手术时,杨海丰觉得这可能只是一个简单的手术。然而,当他真正开始练习植发的时候,他发现植发手术远比想象中的复杂。这不仅考验着技术熟练度,更考验个人的耐心和细心程度。

在雍禾植发的高标准、严要求、练精兵的培训体系下,杨海丰接受了多达10个模块的培训,学习了43门课程以及93种治疗方式,打下了超过384,000个植发孔,相当于完成了160台植发手术。杨海丰坦言:“对于植发手术来说,没有数量的积累就是空中楼阁。练习越多,就能形成肌肉记忆,对各种复杂情况都能游刃有余。”

除了植发技能的练习,杨海丰还在加强理论知识的学习。他研读了多次毛发移植的教材,系统地学习了男性脱发和女性脱发的发病机制、药物治疗以及脱发的分期分级等毛发专业知识。他强调说:“每次阅读都会有不同的收获,遇到问题时及时向老医生请教,并在带教老师的指导下不断提升植发技术。”

随着接触到越来越多样化的毛发患者,杨海丰意识到医生不仅要做好手术匠,还要做好诊疗一体化,寻求更多样化的毛发医疗解决方案。在雍禾,医生是全程诊疗流程的管理者和负责人。杨海丰表示:“雍禾有完善的医疗流程,医生更多的是从医疗原则和医疗质量上去考虑服务患者。”

即便如此,杨海丰对自己的要求依然严格。每天,他至少花费1小时学习网上的课程或阅读毛发相关书籍。他在手术后休息或下班后,利用碎片时间学习手术技术和毛发医疗行业的前沿知识。这种持续不断的学习态度也使他在5年内从业务主任晋升到业务院长,再到成为华南地区的旗舰店雍禾植发广州院部的雍享主任。

杨海丰分享了他在与毛发患者沟通中总结出的四点经验。首先是坚守医疗原则,不过度医疗,必要时要告知患者。其次是充分沟通,了解患者真正的诉求。第三是根据患者的主观需求和脱发的客观情况共同制定综合性诊疗方案。最后是关注患者的心理健康,在诊疗过程中积极缓解其精神压力。

杨海丰认为毛发医疗行业未来对医生的期待,一定不是只做一个手术匠人,而是要带着匠人精神,将手术能力、沟通能力、设计能力、协调能力等多方面综合发展。这是杨海丰的认知,也是雍禾在毛发医疗行业中首先提出的“毛发一体化诊疗”理念,好医生把控毛发诊疗服务的每一个环节,将诊疗、植发、养护融为一体。