对于中小企业而言，如何通过数字化手段来获取客户，从而增强对市场风险的抵御能力呢？现在“产品升级带来新客”这一理念恰如使用老旧地图寻找新大陆一样，还有许多企业仍然沉浸于传统的客户获取模式中。
最近在某短视频平台上，一家销售伞的厂家陷入倒闭的困境，然而通过进行直播，根据网友的需求推出了多种创新伞款，如带灯的伞、二次元画面的伞、国风伞、油纸伞等等。
结果，这家工厂的订单迅速激增。
值得注意的是，产品本身并没有发生本质性改变，但产业的升级能够使其满足不同新客户的需求，从而为企业带来了全新的客户资源。这一现象在互联网领域并不罕见，关键在于，即使产业的升级，企业能够创造出更为多元化、个性化的产品形态，从而吸引和满足不同群体的客户需求。
注重产业升级的策略
在数字化时代，企业应该更加注重产业升级的策略，通过整合互联网科技，提高产品或服务的附加值。
这可以包括引入创新设计、结合用户反馈进行产品定制，以及开拓线上销售渠道等手段。
通过不断迭代和更新业务模式，企业能够顺应市场的变化，更好地满足客户的多元化需求，进而开拓新的客户资源。
因此，企业需要灵活调整自身的经营策略，紧随时代步伐，善于利用产业升级的契机，以创新的方式吸引、留住并拓展新客户。这种积极主动的态度将有助于企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
“出口贸易需求带动资源”
谈及出口贸易，我们可以以特斯拉为例。尽管中国的劳动力成本相对于印度、东南亚、越南和泰国等国家较高，但特斯拉仍然选择则中国建厂的原因何在呢？
首先，中国相对于其他一些劳动力成本较低的国家，在政治和社会稳定性方面更具优势。相较于某些政治和金融环境不是很稳定的国家，中国政治和社会相对更为稳定。因此，中国提供了一个相对稳定的商业环境，这对于企业来说是十分重要的。
虽然印度拥有非常庞大的人口数量，但是由于其内部消费市场的局限，无法消化生产的大量商品，因此存在出口困难。而中国则不同，一直在鼓励经济内循环，通过产业升级和经济结构调整，推动经济高质量发展。在当前不确定性较高的情况下，中国经济的内循环成为发展的关键。
因此，出口贸易的需求推动者全球资源的合理流动，而中国的内循环经济也成为经济发展的关键所在。
“差异化信息迎接非标定制”
让我们一同思考一个问题：“当差异化信息被放大到极致，是否会开启新的非标定制时代？”
让我通过一个例子为大家解释：我们曾经有一款名叫“波导”的手机。广告标语是：“波导是手机中的战斗机”，当年，波导与摩托罗拉、金利等品牌齐名。
波导手机在中国市场迅速崭露头角，然而由于各种原因，如今我们看到的手机品牌已经变成了OPPO、vivo、华为、小米、苹果等，波导不再是焦点。
然而，波导采取了聪明的策略，将手机需求转移到了非洲市场，并以新名字“传音”再度崭露头角。差异化的非标定制究竟是什么？它是指找到一个与20年前中国市场相似的地方，而这个地方正是非洲。因此，我们可以发现商业并非偶然巧合，更多地是历史的延续。
有时候，差异化管理并不一定要求产品发生根本性变化，而是可以通过寻找新的市场，类似于过去的中国市场，以适应不断变化的商业环境。
“互联网升级扩大信息端口”
今年的农业类目，不管是合作商还是产品客户，都会发现今年有很多的新三农、新农业走出了新的形式和端口，让我们在互联网升级之中看到了新的差异化和变化。
举个例子：米有很多种类，大米、小米、富硒米。什么是富硒米？米中富含硒元素，硒元素是一种对人体比较有益的元素。
在互联网升级的今天，我们不再仅仅销售小米这样的传统产品，而是推广有机的、环保的、富硒的米等，在每个领域进行深入挖掘，通过精细划分领域和赛道，我们可以发现食品类产品在不同领域的分类中，由于互联网信息的升级和推广，同样的产品可以在不同的品类中找到更为精准的市场。
当我们拓展信息传递的通道时，就能够发现产品在市场中表现出的巧妙变化。通过差异化的信息传递，产品能够更加精准地满足不同消费者的需求，从而实现更深层次的市场渗透和拓展。
正松老师：中国最大的AI＋SaaS营销销售工具渠道招商负责人、珍布智道＆正松商业（正松商业、正松数智化、正松创业课）矩阵创始人、2021-2023SaaS直播：11·11＆618共锁定超5亿销售额。深耕互联网营销行业10年。著有：《中小企业网络营销问题概论》、《企业负责人多久能学会网络营销》、《中小企业数字化石油挖掘开采》、《共赴数字化万亿蓝海》等企业数字化转型升级文章。