民生无小事，枝叶总关情。一直以来，湖北省黄石市烟草专卖局驻德夫村乡村振兴工作队始终把群众利益摆在首位，坚持想群众之所想、急群众之所急，尽心竭力为群众办实事、解难题，不断提升广大群众的认可度、满意度。
深入群众 “医”心为民办实事
“真是太感谢你们了!这些设备很实用，我们一直都缺。”当德夫村卫生室李秀梅收到工作队送来的心电图仪、按摩理疗仪、急救氧气瓶等医疗器械时，激动万分道。
日常走访中，工作队常听村民抱怨村卫生室条件差，很多常见的医疗设备都没有，立马将这一信息上报给市烟草局党组，并得到该局支持，获取4.2万元专项资金，购买以上医疗设备。
卫生室里，前来问诊的高龄老人络绎不绝，82岁的李向田在进行心电图测试后，满是皱纹的脸上露出满意笑容，“我心脏不好，自从村里有了这些设备，对老人还实行免费政策，现如今，看病就医方便多了，我再也不用转几趟车去镇里检查了。”
工作中，工作队紧紧团结村两委成员，进组入户，深入群众，倾听群众呼声，关注群众诉求，积极回应，主动作为，持续采取惠民生、暖民心举措，投入127万元，重点解决自来水入户、路灯亮化、道路硬化、庭院美化、厕所革命、垃圾清理、沟渠清淤等七件大事，为群众营造良好生活环境，不断提升群众的幸福指数。
政策解读 “保”民众生活福利
“我也没有付出什么，就得到了这笔资助金。”接到工作队送来的防贫保救助金时，51岁的农妇徐冬云喜极而泣。
2019年，徐冬云丈夫因病离世。祸不单行，2022年，徐冬云儿子突然痴呆犯傻，经多方确诊为“脑炎”。徐冬云带着儿子辗转至北京、上海、武汉等地看病治疗，花光了所有的积蓄不说，还负债累累，生活的压力让这位50出头的女子满脸沧桑、满心疲惫。如何帮她解困？工作队及时联系中国人寿保险公司，给她儿子办理了防贫保，并申请到3万元救助金。
社会救助保障事关困难群众吃饭穿衣，是一项救急难、保民生的基础性制度。2023年伊始，工作队与村两委持续健全完善社会救助保障机制，共享医保、残联、人社等部门数据，通过发放明白卡、组织集中宣讲、开展政策解读、入户释疑等方式大力宣传社会救助政策，进一步提升政策知晓率和群众满意度，全村脱贫户199人均享受补贴，共发放最低生活保障、特困供养、临时救助等各类社会救助资金211万元，困难群众的基本生活得到有力保障。
关心慰问 “暖”弱势群体身心
春节将至，寒意渐浓，工作队、村两委组成慰问组开展“岁末送温暖”慰问活动，入户看望五保户、孤寡老人、年近百岁老人等特殊群众，发放粮油、御寒衣物等慰问物资，把工作队、村两委的关怀传递到特殊群众家中。
工作队、村两委为五保户李相钏送温暖。
“李爹爹!要下雪了!这段时间天气冷，您老尽量少出门，在家做好防寒措施。”慰问组前往五保户李相钏家，与他交谈，详细了解他的健康状况、基本生活情况和存在的实际困难，一再叮嘱他，天气寒冷，要注意保暖，希望他能度过一个丰衣足食的寒冬。
据悉，德夫村共有特殊群众11余户，每逢端午、中秋、春节等节日，工作队、村两委都会为他们送去慰问物质，除此外，工作队、村两委还组织党员志愿者服务队，隔三差五的帮他们做卫生，陪他们聊天、包饺子，给他们送去精神慰藉，让他们感受到党和政府的温暖。
用心服务，以爱相助，民生清单变幸福答卷。自工作队驻村以来，共帮助村里解决困难事、烦心事116余件，入户走访1655次，帮扶慰问贫困户427人次。下一步，工作队将持续开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决群众困难，让群众真正老有所养、弱有所扶、失有所助，让“幸福德夫”的发展更加温暖、群众生活更加甜美。(图/文 张亚 田璐 黄军)