凤凰网《风暴眼》出品

作者丨广坤

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说到钻石,刘鹏就忍不住叹气。2008年大学毕业后,他就进入珠宝行业,作为卖钻石15年的“老人”,他见证了行业的沉浮。以前他一个月能轻松卖三四十件钻石,月收入能有30万,今年钻石无人问津,现在,一个月卖不出一件。

2024年是“黄金”年,价格一路狂飙,上海黄金交易所黄金现货交易的AU99.99在4月到达了每克576.99元的历史高位,5月价格虽有所下滑,但仍处于每克550元上下的较高水平。相比于黄金市场的热闹,钻石市场冷清到凄惨的地步。

近期,“黄金狂飙后钻石崩了”话题冲上微博热搜,话题下网友的评论里鲜少有怜惜,没买过钻石的人表示庆幸,买过钻石的人表达着对以前买了钻石的后悔,有博主甚至表示,“当年也买了个钻戒,婚礼之后一直躺在盒子里吃灰,还不如把这个钱拿出去玩一趟”。

在暴涨的黄金面前,钻石靠“钻石恒久远,一颗永流传”和爱情深度绑定的营销,已经不让人买单了。

数据展示的变化更直观。据中国珠宝玉石首饰行业协会统计,2023年我国钻石产品市场规模约为600亿元,同比下降约27%。这也体现在行业头部公司的财务数据上,比如,靠“一生只送一人”的真爱营销知名的DR钻戒,母公司迪阿股份在2023年归母净利润下跌90.54%,全年销售珠宝首饰36.10万件,比上年同期减少15.67万件。

这还只是2023年全年的数据,2024年已经过半,市场表现更冷,数据或只会更差。

至少两位主做钻石生意的商家告诉凤凰网《风暴眼》,这小半年来他们的钻石生意几乎没有开张,有人转做珠宝,有人转做黄金,对于钻石已经不敢再进货。还有做钻石回收生意的人士称,现在有卖钻石的珠宝门店,正在成批量的把钻石低价卖给回收处,以完成资金的周转。

属于钻石的时代,已经一去不复返了,转型做黄金,会是出路吗?

01

商家一个月卖0单钻石,有头部品牌城市门店压了上千件货

“我这钻戒还能卖给谁?”,刘鹏像是自言自语的说道。

自疫情后,他的钻石生意就每况愈下,2024年一个月0单已经成为常态。他向在开珠宝店铺的同行们打听,大家钻石生意也惨淡,让他对市场更没信心了,碰到年轻人,他忍不住发问,为什么不买钻石了?是不是就不结婚不恋爱了?对他来说,2018年靠钻石一个月赚近30万,一年收入300万的日子,已经变得陌生又遥远。

这不是刘鹏一个商家面临的改变。

95后张山山做钻石生意还不到两年,就深刻感受到行业的崩盘。2022年钻石生意还不错,当年年底,他才入行,凭着之前做新媒体运营的经验,在小红书上做了几个接钻石订单的账号,生意很快就做了起来,最高的时候月收入能到15万,团队年入100万有余。

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“你想,我当时还只是个行业小白啊”,张山山感叹,在行业好做的时候,赚钱容易程度直接翻倍。很快,热闹没了。从业以来,他的多个线上账号,一个月能有150人来询单,能转化出二三十个定单来,但到了2023年七八月,每个月询单人数骤降到二三十人,只偶尔能转化出一个客人下单,“销量已经可以忽略不计了”,张山山自嘲。

不过幸好的是,刘鹏、张山山主做钻石定制业务,在线上接单,人工成本、房租成本并不高,也不囤货,所以即便钻石滞销损失还不大。对于线下门店来说,要承受的成本和损失,相对更大。

老凤祥销售人员杨柳对凤凰网《风暴眼》表示,按照以往的进货节奏,年前他们区从总部拿了上千件钻石,放在10多家门店里以前一两个月就可以卖完,但现在,几个月过去了,库存几乎没有动。门店已经缩减了钻石柜台数量,从5节柜台缩减到了两节。

钻石为门店的收入贡献也骤降,他透露,以往钻石的销量收入可以占门店的18%-20%,但现在,占比缩减到7%,甚至更低。而这些被售出的钻石,有的还是托黄金的福。他们调整策略,产品上让黄金和钻石结合,比如在黄金手镯上镶小钻石,寓意“我的心里有你”,才有了一些销量。

在黄金珠宝品牌里,这不只是老凤祥才面临的困境。

周大生在2023年的机构调研中表示,原来钻石销售在单店占比平均 30%多,现在一般占比在10%左右。另一品牌周大福也有相似变化,一名拒绝透露信息来源的资深行业人士提到,周大福原本钻石销售占比占门店总体销售的30%,此前一度下降到5%以内。

主做钻石的品牌,财报数据更不好看。

DR钻戒不仅收入和净利润在大幅下滑,从2023年到2024年Q1,已经累计关店221家,现在只剩下491家,缩幅达31%。主打婚戒产品的莱绅通灵,亏损持续,2024年Q1归属于上市公司股东的净利润为-1876.03万元,同比减少218.62%,2023年净利润-7619.81万元,而上年为-3825.62万元,亏损扩大近一倍。

门店的钻石卖不出去,有的改换款式重新上柜,有的则批量走向了回购市场。

做钻石生意18年的聪哥透露,身边很多金店、门店就在亏本处理卖不掉的钻石,转手给他们,以缓解资金周转的周期和压力,“这两年趋势非常明显”。

他举例,在2019年,自己一天能回收一两件钻石,现在一天就能收10件,增长了10倍,“回收的量明显比销售的量大”,最近他收到的最大的一笔单子,有门店一口气卖了四百多克拉。他给自己划定了一个仓位线,用200万来囤货,现在早已经满仓。身边再有门店要卖钻石时,他只能介绍给还愿意收货的同行。

这样的市场背景下,之所以还愿意回购钻石,聪哥解释,是看中了回购价格足够低,比如市场大品牌售价2-3万的钻石,回收价仅4000元,有信心能以比回收价更高的价格转手。不过为了避免风险,今年他把囤钻石的仓位下降了,以前价值在500万即为满仓,现在市场行情不好,才把仓位降到了200万。

02

钻石崩盘,黄金占多少责任?

钻石的冷清,不是今年才开始的。根据媒体报道,2023年全球抛光钻石的批发价格下降约20%,而未切割钻石的价格下降约35%。钻石价格的暴跌,让它的稀缺价值破灭,从这一年开始,市场持续下坠,张山山们的生意也从这时降至冰点。

钻石市场的崩盘,有社会因素影响,如现在年轻人对婚恋的积极性不高,钻石与爱情的营销神话破灭等,同时,也掺杂着市场因素的影响。

2024年钻石市场冷至冰点,的确和黄金的火热有关。

借用刘鹏的话来说,毕竟每个普通家庭对于珠宝消费支出有限,买了黄金就没有预算再买其他,黄金经过一轮涨价潮,一段时间内很多人着急上车,黄金这样的热度下,让消费者对钻石的需求,再一次减弱。

但从消费者支出角度来解释,只是钻石市场低迷的表面原因,更深层的原因或许是,黄金的保值和暴涨,教育了更多大众,对于珠宝首饰的消费,不仅看重审美的价值,也越来越看重其保值的价值。保值还能赚钱的黄金,让钻石的不保值,变成了更夺目的缺点。

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以菜百黄金为例,5月11日,其黄金饰品买入价695元/克,回购价为541元/克,即便刚买了再卖出,也只损失22%。并且事实上,随着黄金市场价格一度持续上涨,消费者甚至有可能赚一笔钱,此前凤凰网《风暴眼》实探金店时,就有大妈提到手里的黄金之前300多元一克入手,而当时的黄金回收价超500元/克。

但对于钻石来说,回收价往往是买入价的3-5成,几乎是对半砍,甚至还可以更低。身边做钻石回收的同行就告诉刘鹏,很多顾客拿着以前两三万买的钻石,卖给回收处,得到的出价一般在3000到5000。

在社交媒体上,有不少女性消费者提到,临近婚期一度纠结是不是买钻戒,最后出于保值的考虑,选择了买黄金戒指。当然,也有女性消费者提到最终买了钻石,毕竟结婚就这么一次,而让她们下定决心购买时,安慰自己的原因往往是,“婚戒又不会拿去卖”。

此外,还值得一提的是培育钻石普及对钻石市场带来的影响。它不仅对天然钻石市场带来冲击,也让钻石市场逐渐丢失了“高贵”的身份,让消费者加速对钻石去魅。

培育钻石,又称合成钻石,形成过程与天然宝石基本相同,只不过速度更快,且是在工厂里而非在自然界中进行的。此前钻石之所以受追捧且价格高昂,是因为它的稀缺性,它的形成需要几十亿年时间,开采完后基本难以再生,但培育钻石的出现,把稀缺的神秘感打破了。

根据智研咨询的数据,2021年,零售渠道的培育钻石价格,仅占天然钻石价格的30%,批发渠道更是低至14%。也就是说,以前动辄上万才能买的钻石,现在通过培育钻石,两三千就能实现了。

要客研究院院长、奢侈品专家周婷介绍,据她的调研和观察,中等价位的钻石市场,已经大部分被培育钻石挤占。超大克拉天然钻石的购买者,以及大众化装饰性和特殊功能诉求的消费者,还在购买钻石,钻石价格区间表现为超高和超低两极。

人造钻石大量流入市场,“不仅降低了真钻价值,更降低了钻石市场整体价值”,周婷表示,现在其他珠宝也面临着挑战,但都没有钻石的变化明显,“因为人造钻石大大加速了泡沫破裂的进程”。

“钻戒在以前之所以可以当做爱情信物,就是因为它很珍贵,价格也贵,如今变得廉价,自然也失去了它的魅力”,刘鹏也表达了同样的观点。

03

转型卖黄金,就是出路吗?

在黄金市场暴热,钻石市场雪崩的背景下,有钻石商家开始向黄金转型。

2023年年底,经历了连续3个月钻石几乎0订单后,迷茫的张山山就转向了黄金。他特地在深圳水贝市场闲逛,观察哪些黄金柜台生意好,就模仿他们的销售方式。但结果并不如他预期。

他发现黄金和钻石的生意逻辑不一样。作为个人定制钻石的商家,钻石可以不用压货,因为钻石的定制时间并不长,10多天就能制作好,当有订单时,再去入货也来得及,生意可以轻成本运转。但黄金需要压货,这首先让他有资金周转上的压力。并且他发现,相对于钻石,黄金的客单价低,且价格更统一透明,很难靠溢价赚钱,加上售后也相对繁琐,试水黄金三个月,小赚了6万块后,他就暂停了。

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这样的转型,也发生在珠宝品牌身上。

自1999年成立以来一直主做钻石生意的莱绅通灵,在2023年8月1日开了全国首家黄金专营门店,正式进军黄金赛道。在其近期的品牌宣传中,也提出要在黄金赛道构筑未来的业绩增长点。

但从结果来看,目前其押注黄金的影响还有限。根据2023年年度报告,莱绅通灵黄金饰品带来的营业收入为7500万元,占总营收的10%。黄金毛利率为26%,远低于其钻石的56%,要想通过黄金挽回营收,还有不短的路要走。

对于原本同时做黄金、钻石生意的品牌来说,押注黄金的比例也明显变大。

以周大生为例,这家“黄金为主力产品,钻石为核心产品”的珠宝品牌,根据年度报告,对钻石的备货采购,已经大幅缩减。2023年全年钻石采购金额1.59 亿 元,同比下降71.5%,只占报告期采购总额的1.23%,相比之下,黄金占采购总额的 93.85%。而在2021年,周大生的钻石采购总额还有10亿元,能占采购总额的近14%,缩水幅度可见一斑。

从财报来看,主做黄金的品牌的确赚到了钱。周大生2024年Q1的营收有50亿元,同比上涨了23%。老凤祥2023年的营收714.36亿,同比增长了13.37%。

但现在,多为商家提到,其实黄金市场现在已经没有外界想象得好做。同时,在持续猛涨一个多月后,近期黄金价格有下降趋势,在一波暴涨后未来走势还充满变数。

杨柳透露,4月原本是买黄金的旺季,很多年轻人会在这时为五一结婚购买三金。往年他们大区可以轻松卖上百套黄金,但今年一共加起来只出了三四套,销量也在骤减。

有商家在社交媒体上提到,自己是做珠宝零售店,手里一千万的钻石库存周转不动,靠黄金勉强周转,但现在金价太高,消费者望而却步,尽管随着金价变高,黄金库存在增值,但周转率下降太狠,还是没有了利润。

黄金受追捧,钻石崩盘,归根结底,即便是面对奢侈饰品,消费者们也越来越务实了。

“钻石市场将持续低迷,再也不会恢复往日荣光”,周婷甚至直言道。

(应受访者要求,文中刘鹏、张山山、杨柳为化名。)