为进一步服务居民用户，让大家全面地了解供热政策和用热常识，菏泽永恒热力有限公司利用非供暖季时间开展“供热宣传进小区”活动。

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活动现场，工作人员向居民用户发放了供热须知、供热小常识、法律法规等宣传资料，并对供热政策、服务标准等进行了宣传讲解。同时，公司升级打造“流动服务站”，现场办理用户各项信息更改、报修、咨询等业务，并提供多项“零跑腿”服务，切实提升用户获得感和满意度。

通过活动的开展，为公司和用户提供了面对面交流的机会，让用户更便捷的了解供暖相关常识，真正将暖心服务带到了居民身边。

下一步，公司将持续开展“供热宣传进小区”活动，把“流动服务站”开到居民家门口，认真倾听用户声音、了解用户需求，努力提高供热质量与服务质量，用责任和真心搭建起用户与公司的“连心桥”。