5月12日，官方再次发布通告，解释了南通大巴车与渣土车碰撞的原因。
事发后，相关部门就迅速赶到车祸发生的路口调查情况，发现车祸原因是红绿灯出现故障不亮了，而同时大巴车当时车速30公里每小时，而渣土车的时速是50公里，加上都是重型车，因此撞击力巨大。
目前该路口的红绿灯已经被修好，可以正常通行。只是遗憾没能早点发现故障，导致了这场车祸，也导致一名12岁的小学生身亡，她的家人痛不欲生，已经为其举办了葬礼，妈妈还晒出了和女儿遗体的合照，同时还找到了为女儿遗体盖上衣服的好心人。
这名女孩小名叫优优，妈妈说她结婚后很长时间没有怀孕，女儿是她求了很久的送子观音，才求来的孩子。怀孕后妈妈一直胎像不稳，打了3个月的保胎针才顺利产女。优优出生后，妈妈一直亲力亲为地照顾，上学后还给优优安排了很多的兴趣班，画画、马术、钢琴、跳舞、唱歌等等，可谓是琴棋书画样样精通。
可这样一个优秀的孩子，却在这次参加合唱比赛的路上车祸身亡，优优的妈妈至今难以接受这个打击，整夜睡不着觉，发了很多视频怀念女儿。优优的葬礼也很隆重，妈妈在一边哭得双眼红肿，全国各地的好心网友也送来鲜花和各种零食祭奠优优。
优优妈妈还晒出了女儿在棺材里的安详画面，小小的女孩穿着洁白的纱裙，胸前放着她最爱的鲜花，面容安详甜美，但还是让人心痛难忍。
优优妈妈一夜没睡，12日一早就发布了和女儿遗体的合照，据悉优优受伤很严重，但最终医院为其做了修复，殡仪馆也给孩子化了美美的妆。妈妈哭到满脸憔悴，眼球都是红的，留下了和女儿的最后一张合照。
优优家人为女儿处理后事的同时，也得知了女儿在车祸后的遭遇，有人拍到了优优当时被抬到路边后的情况。优优一个人孤零零地躺在路边，当时已经生命垂危，官方称后来送医后抢救无效身亡。但当时优优情况严重，没有人敢靠近，是一个过路的大哥脱下上衣盖在了孩子头上，保留了孩子最后的体面。
优优家人希望找到这位好心人当面感谢，所幸有人拍下了他脱掉上衣后离开的画面，随后他自己也主动发声讲述了情况。据好心帅哥所说，他当时也犹豫了10秒钟，最后想着如果是自己的孩子，肯定也希望遇到好心人，所以上前营救。
据好心人介绍，他原来是一名商人，后来生意失败，现在去朋友那里帮忙做电商，平时也会开直播带货。这样的好心人，应该万事顺利，平安顺遂，相信今后他的生意会越做越好，优优在天之灵也会保护好心叔叔。
如今事故原因已经查明，优优的家人应该也能安心给孩子下葬了，希望优优来生还能回到妈妈身边，一生平安幸福。