清晨的阳光照亮长者居室，乔瑞霞和同事来回穿梭，细心地照顾老人们起床、穿衣、洗漱、吃饭。而后，她们两人一组，根据每位老人的个护方案，开展按摩、牵引等康复训练。
27岁的乔瑞霞是甘肃省兰州市城关区火车站街道综合养老服务中心的一名护理员。这里承接三个街道的养老服务工作，2022年以来，累计为辖区内老人提供配餐、助洁、助浴等居家服务12000余人次。目前，中心入住全托老人45位，平均年龄81岁。
养老服务与管理专业出身的乔瑞霞，深知护理员的重要性。“现在，年轻人忙于工作，很难全天候照顾、陪伴老人。患有脑梗、脑溢血、帕金森病等特殊疾病的老人，更需要专业护理人员的科学照护。”
全托照护囊括老人日常起居、复健、心理疗愈等方面，乔瑞霞说，虽然辛苦，但老人也在影响着她。“有位爷爷刚来时只能靠助行器挪动，经过两个多月的复健，已经能拄拐杖、扶栏杆行走了，我们都很振奋！”
“我们每天组织集体娱乐活动，他越来越健谈，经常给我看孙子、孙女的照片。”乔瑞霞说，朝夕相处中，她已谙熟每位老人的状况，像知己，也像亲人。“帮助他们安享晚年，我觉得自己做的一切都值。”
“中心的养老护理员大多20来岁，毕业于护理相关专业，持有护士资格证、养老护理员证。”火车站街道综合养老服务中心护理部主任申云娟说，除了中心的常态化训练，护理员们还经常参加当地民政、人社部门组织的专业技能培训。
中心还为有居家养老需求的老人提供住家服务。一年前，82岁的温宗珍出现行走困难。“孩子工作忙，老伴看顾不过来，上个月请了小吴来住家。她像‘大力士’一样，把我抱来抱去地照顾。”
温宗珍口中的小吴，是火车站街道综合养老服务中心的养老护理员吴咏梅。住家期间，她除了帮老两口买菜做饭、打扫卫生，还凭借专业护理背景，熟练地帮温宗珍擦洗身体、按摩双腿、练习行走。
“刚开始阿姨放不开，我就拉着她的手聊天、唱歌，夜里在床边陪护。一发现她翻来覆去，就帮她起夜、按摩。”吴咏梅说，现在温宗珍身体、心态都在好转。
“养老护理减轻了家庭的养老压力，是播撒大爱的工作。”吴咏梅说，人人都会老，人人都怕老，希望若干年后，自己也能享受到有爱心、有耐心、有实力的养老照护。“这样就没后顾之忧了。”
记者从甘肃省民政厅、人社厅了解到，甘肃将养老护理员培训纳入“康养人才培训计划”。截至目前，各级政府累计培训护理人员超6万人次，开展养老护理员职业技能等级认定1.02万人次。不断壮大的专业护理力量，正筑起“老有所养”的坚实后盾。（记者王紫轩）