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近日，辖区群众王某来到南岸公安政务窗口求助，称其在办理房屋过户手续时遇到麻烦，由于房本与现在的身份证信息不一致，急需开具户籍证明。窗口民警了解情况后，认真核实其身份信息，用不到三分钟的时间就为王某开具了户籍证明，为王某办理其他手续争取了时间。接过户籍证明的王某说：“南岸公安政务大厅民警服务态度热情，办事效率很高，为你们点赞！”