“多亏了你们(老白健康“智慧员福”)平台提供的公立医院体检服务,我的病才能及早发现,我现在正在接受治疗,医生说情况比较稳定,术后治愈几率很高,你们的服务很方便也很贴心,非常感谢,点赞!”近日,老白健康收到了一条特殊的信息。
2024年4月,某渠道用户谢女士拨通了海南老白健康科技有限公司(以下简称“老白健康”)服务热线,自述身体不适,想预约北京某三甲医院的体检,但因人多一直没排上号,非常着急。老白健康接到申请后,立即核对谢女士的服务权益,积极问询了解客户具体需要后安排专人进行一对一专人跟进,快速启动服务流程。3日后,工作人员成功为谢女士预约到其心仪医院的体检。
在当天的体检中,谢女士同时查出肺部及乳腺存在疑似恶性肿瘤的影像学表现,结合现场专家的判断和建议,阳阿姨第二天进行了进一步的检查,谢女士确诊了乳腺癌。这个结果犹如晴天霹雳让谢女士一家难以接受,平时身体健朗,怎么“无声无息”就得癌了?全程跟进的服务专员得知结果后,暖心安慰、鼓励并积极为其寻找权威医生,和其家人一起帮助谢女士调整好了情绪和心态,积极配合手术及治疗。幸运的是,谢女士因体检及早地发现了身体疾病,从而得到了及时治疗,大大降低了扩散和恶化风险。
治疗过程中,谢女士向老白健康服务专员发来信息,感谢我司的公立医院体检服务让隐藏在她身体里的疾病提早“现形”,极大程度上帮助她降低了重大疾病恶化风险、提供了健康干预便捷,使她得以及早有效治疗,再获新生。
作为我国数字化医药福利管理业务的开创者之一,老白健康关注用户急难愁盼问题,致力于帮助用户享受健康美好生活。老白健康携手全国多家公立医院为用户提供体检服务,推动优质健康服务普惠可及。
截止目前,老白健康已与全国70家公立医院达成体检服务合作,覆盖22个省和直辖市,成功为超千名用户的健康保驾护航。多样的检查项目,专业的服务品质,便捷的预约使用,还有售后问题专人对接,老白健康公立医院体检服务充分考虑用户多元需求,力求在最大程度上为用户提供检查便捷。
让医药健康普惠可及,老白健康希望帮助您在遇到就医困难时,多一份从容,多一线生机。
