“十里南京路,一个新世界”。

2024年5月8日,在拥有百年历史的商业中心——新世界城,SK-II全新升级专柜于上海南京西路新世界城商场盛大开业。

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SK-II大中华区负责人、全球销售副总裁 Endy Wang王秉诚,SK-II中国区销售总经理王宏伟,SK-II品牌挚友Amber刘逸云,上海新世界股份有限公司副董事长总经理沈为民等一同出席剪彩仪式。

在新世界城这个品牌与消费者近距离沟通高质量窗口,SK-II在线下专柜体验的全新升级中,倾注了品牌多年科研技术的积累,并力邀品牌挚友刘逸云Amber现场助阵,品牌想要进一步发力中国市场,升级店铺体验和完善服务质量的坚定态度与决心再明显不过。

以消费者为中心 从网感落地到体感的新思考

在全新升级的新世界城专柜中,设置有SK-II“肌肤光透镜”检测仪。这是基于超过120万个肌肤数据样本,配合特有的AI面部识别技术,顾客可利用仪器实现肌肤 “智能化” 检测肌龄,基于检测结果,消费者可以享受一对一的肌肤测试和定制化护肤方案,开启肌肤晶莹剔透之旅。

《FBeauty未来迹》也了解到,SK-II在皮肤检测、分析和解决方案交付方面,拥有雄厚的技术积累,SK-II也是国际企业中,最早打造从科学肌肤检测到服务交付全体验流程的品牌之一,甚至医疗和化妆品领域最常用VISIA皮肤检测体系最早也起源于SK-II。

虽然许多品牌会将更多的资源和注意力投入到线上渠道,但消费者的体验从来都不只是线上的种草和交易,尤其高端品牌,更需要为消费者创造立体的品牌体验。

从网感落地到体感,是许多品牌需要重新解读的品牌议题。

在SK-II的品牌宗旨里,消费者一直是首位,SK-II坚信好的产品用与优质的服务和体验是与消费者建立长久而稳固关系的基础。中国市场一直是SK-II全球布局的重中之重。

进入中国三十多年,SK-II通过不断提升线上线下体验、深化多元渠道布局、不断创新赢得消费者的的信赖和喜爱,数据显示,2023年7月至今,SK-II百货接近50%的生意来自于新客增长。

得益于“产品+服务”双管齐下的策略,品牌赢得了新客户增长与忠实客户的信任,让SK-II的发展更加坚定,且可持续。

未来,品牌将致力于让用户从网感落地体感,让广大消费者更加深刻地体会品牌的承诺和对品质的追求。

产品硬实力,PITERA™40年的坚定陪伴

近40年以来,SK-II触及全球成千上万的女性,凭借始终如一、匠心不变的精神,核心成分PITERA™的稳定性和效果历经了时间的考验,陪伴女性成长。

在开业典礼现场,PITERA™挚爱者,SK-II品牌挚友Amber刘逸云,深情分享了SK-II品牌对肌肤和自身事业的支持。

在“肌肤光透镜”的测试中,Amber刘逸云的实际肌肤年龄仅26岁,远小于实际年龄,Amber刘逸云认为,数年的神仙水使用过程中,PITERA™真正从内源赋予的肌肤能量,让皮肤一直保持比实际年龄更年轻的状态。

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SK-II品牌挚友Amber刘逸云

同样,“改写命运”的品牌主张,也为SK-II与Amber刘逸云、消费者创造了功效之外的品牌体验。据Amber刘逸云透露,在国内事业发展的初期,正是SK-II品牌的陪伴与助力,让自己在前进与拼搏的道路上信心十足。

事实上,近40年来,SK-II一直坚持用PITERA™为肌肤带来奇迹,并致力于为消费者带来卓越的购物体验,更一路陪伴中国女性在人生道路上的成长。2021年开设SK-II Studio,品牌会定期做女性洞察,在社交媒体上倾听,并大范围的做消费者的洞察,找到中国女性没有说出来的需求。

在许多消费者的心中,SK-II带来的不只是由内而外的肌肤改变,其品牌主张也投射到她们生活、工作的每一个细节里,“SK-II是一个能从肌肤和人生都能够照进消费者现实生活的品牌。”

当一个品牌成为消费者的心之所向,它也被赋予了灵魂,在市场土壤中扎下更深的根系。

上海南京西路新世界城商场专柜的升级是SK-II的一段新旅程,也是品牌在中国市场把品牌根系扎得更深,不断升级消费者体验,为消费者创造更多惊喜的新起点。