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一年跑2万公里,车被拒保?近期,有车主因为“一年跑2万公里以上”被拒保一事,成为公众关注话题。同时,也有车主在网络平台发帖称,自己的新能源车一年未出险,但保费却不降反升。

但车主“喊贵”,险企也“喊亏”,有险企表示新能源车的出险率、承保成本明显高于传统汽车,在这一场新能源车险跑马圈地式的竞赛中难以回本。在此背景下,据证券时报报道,近日国家金融监督管理总局财险司向各保险公司下发《关于推进新能源车险高质量发展有关工作的通知(征求意见稿)》(下称“征求意见稿”),从优化新能源车险供给机制、提升行业新能源车险经营水平等方面作出部署。

对于消费者而言,如何优化新能源车保费定价模型、提升定价精准度;针对续保难的情况,如何建立兜底保障机制、实现愿保尽保,或是新能源车险行业发展所面临的重要议题。

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新能源车行业火热,掀车险新蓝海

近年来,在利好政策、技术革新等背景下,新能源车保持着蓬勃发展态势。中国汽车工业协会数据显示,2024年一季度,我国新能源汽车产销分别完成211.5万辆、209万辆,分别同比增长28.2%、31.8%,市场占有率达到31.1%。其中,2024年3月,我国新能源汽车产销分别完成86.3万辆和88.3万辆,分别同比增长28.1%和35.3%,市场占有率达到32.8%。

新能源车销量增长,也随之带动新能源车险市场发展。如头部险企人保财险,2023年财报显示,报告期内人保财险注重发展绿色保险,新能源车承保数量同比增长57.7%。又如背靠广汽集团的众诚保险,截至2022年6月,众诚保险为新能源汽车提供约2900亿元风险保障,而截至2023年12月,这项数据就上涨到了7157亿元,在一年半的时间内翻了一倍不止。

不少头部车企也看准时机,跳入这一“蓝海”。5月6日,我国唯一一家新能源车企100%控股的财险公司——比亚迪财险获国家金融监管总局批复在8地使用交强险条款,比亚迪相关人士回复媒体称:“目前相关车险业务还在筹备当中。”此外,小鹏汽车、蔚来汽车、理想汽车也已经设立或收购保险经纪公司,排队入局车险市场,或将开展新能源车险业务。

有车主投诉“保费暴涨”,但高赔付率也让险企“喊亏”

在新能源车险发展态势向好的同时,“新能源车险保费暴涨”等相关投诉也掀起热议。南都·湾财社记者不完全统计社交媒体平台帖子发现,不少网友表示自己购买的新能源车险较上年大幅上涨。一名网友发帖称,自己使用的新能源车辆价格在15万左右,2023年出险一次,报销1500元,2024年的保费却上涨了超2500元。

另有网友发帖称,自己的新能源车落地两年,从未出险,但2024年续保时却被频频拒保,咨询某险企时,客服人员回复是由于“地区设限”。一时间,“买新能源车容易,上保险贵又难”成为车主“吐槽”的话题。

但车主“喊贵”,险企也“喊亏”。中国人保副总裁、人保财险总裁于泽在2023年度业绩发布会上表示,人保财险新能源车险整体的商业险部分综合成本率高于整体大概7个百分点左右,交强险部分差不多。据于泽判断,整个行业的新能源车险的赔付率大概比燃油车高10个百分点以上。对于新能源车险承保成本高的原因,太保产险董事长顾越在业绩发布会上解释称:一是新能源车智能化集成度高;二是新能源车车身结构有不同;三是新能源车的驾驶行为和燃油车截然不同;四是社会面上的因素,很多新能源车进行私车营运,即私家车当作营运车使用。

如何化解“车主喊贵,险企喊亏”两端难,是目前摆在新能源车险市场面前的问题。

新规酝酿,拟扩大险企自主定价范围

随着险企、甚至新能源车企纷纷入局,新能源车险市场面临新的问题,一系列针对性的政策也不断出炉。

2024年1月,国家金融监管总局财产保险监管司下发《关于切实做好新能源车险承保工作的通知》,要求财险公司对于新能源车交强险不得拒保,商业险愿保尽保,不得在系统管控、核保政策等方面对特定新能源车型采取“一刀切”等不合理的限制承保措施。

据证券时报报道,近日国家金融监督管理总局财险司又向各保险公司下发了《关于推进新能源车险高质量发展有关工作的通知(征求意见稿)》,从优化新能源车险供给机制、提升行业新能源车险经营水平等方面作出部署。

此次《征求意见稿》中,险企自主定价权的提升备受关注。《征求意见稿》提出,要扩大新能源商业车险自主定价系数范围。推进新能源商业车险的自主定价系数范围按照[0.5-1.5]执行,提升市场经营主体的定价能力,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。

国信证券分析认为,预计随着保险公司商业险定价系数的扩大,定价自主权将有所提高,保险公司或将进一步按照自身险种风控能力、业务结构、综合成本率等因素,动态调整新能源商业险件均保费,承保利润率有望得到进一步优化。

对消费者而言,险企如何有效识别风险,牵扯到保险公司能否为不同风险的车主制定合理的保费。对此,《征求意见稿》支持根据市场实际风险情况,定期测算并适时调整新能源商业车险行业纯风险保费,优化新车型的定价标准,提升定价精准度。

车车科技创始人兼CEO张磊表示,动态优化费率会根据实际风险情况来调整保费,高风险车主需要支付更高的保费以反映其潜在的风险。而对于风险较低的车主,如驾驶记录良好、车辆用途稳定且风险较低的车主,保费则可能会下降,给予低风险车主更合理的保费优惠。

针对部分兼职网约车以私家车来进行投保而被保险公司拒保的现象,《征求意见稿》要求保险公司贴合市场需求,研究推出“基础+变动”组合保险产品,为兼职运营网约车的新能源车提供更加全面的保险保障。

此外,对于一些车辆投保难的问题,《征求意见稿》同时提出,优化调整新能源商业车险基准费率,建立新能源车险兜底保障机制。推动行业研究建立高风险车辆兜底保障机制,有效解决部分车辆投保难问题,实现愿保尽保。

出品:金融消保护卫队

策划:王莹

统筹:任先博

采写/问卷设计: 南都·湾财社记者 彭乐怡 刘常源 徐劲聪

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