微软与LinkedIn 联合发布了一份2024年工作趋势指数年度报告分析了人工智能将如何广泛重塑工作和劳动力市场,他们调查了31个国家的31000名受访者以及分析了微软和LinkedIn的关键数据。分析了AI对人们工作的影响和冲击!

主要发现:

1. 员工渴望人工智能,尽管存在不确定性
2. 人工智能既提高要求,也打破职业瓶颈
3. AI重度用户的崛起及其揭示的未来

建议:

1. 从业务问题出发,然后引入AI: 从业务问题着手,应用AI来解决,比如客户服务流程、创意开发和产品体验等。通过将AI引入关键流程来提高效率

2. 自上而下和自下而上的方法: 各层级员工都需全情投入,CEO与基层员工需要成为AI的倡导者,共同传播AI技能与热情

3. 优先考虑培训:提供持续的培训,不仅普及性任务,还需定制化到角色和职能。利用LinkedIn学习或其他资源培养员工技能。

详细信息:https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/ai-at-work-is-here-now-comes-the-hard-part/

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