家庭签约医生，承载着健康所系、生命相托的责任。为了一纸约定，千万个家庭医生默默奉献在医疗卫生服务第一线，守护着居民的健康，陈会琴就是其中的一员。
陈会琴，女，出生于1975年8月，甘肃省玉门市新市区社区卫生服务中心全科副主任医师。作为一名基层的全科医师，从医20年来，陈会琴始终坚守“做居民健康守护神”这一信念，时刻把群众的利益装在心中，以患者的生命健康为重，在平凡的岗位上，凭着一腔赤诚，用精湛的技术和暖人心的服务，塑造了白衣天使的良好形象，践行着居民健康守门人的职责。
始终把患者放在第一位
“社区卫生服务中心的陈会琴大夫是我的家庭医生，有问题找她准没错。”每当有人为找谁看病而踌躇不决时，陈会琴的签约居民都会这样说。每天清晨，诊室门口便排起了长队，前来就诊的有她的签约居民，也有很多从偏远农村慕名前来的患者，为了让每个人都能赶上回家的车，无论多晚，陈会琴总是坚持看完最后一个病人。就这样，她的门诊病人越来越多，而她自己也因长时间的饮食不规律而饱受胃病困扰。家人常常劝她不要因为工作影响身体，但她说：“病人就是我的亲人，多看几个病人是我的责任，也是作为一名医生最大的快乐！”
患者利益至上，当尽力为之不得有半点损害，医学日新月异，当尽力学之不得有丝毫懈怠……这是陈会琴一直以来坚持的。在她心中，患者是第一位的。看诊中，她不分长幼妍媸、贫富贵贱，都倾心诊治，不必做的检查不做，真正做到“看好病、少花钱”。家住玉关路社区70岁高龄的刘大爷，一次摔倒导致膝关节肿痛，自己在家处理后越发肿痛难忍，家属要送他到市医院治疗，但他坚持要找自己的家庭医生陈会琴，他说他相信陈医生的诊疗能力。陈会琴检查后，诊断为右侧膝关节积液，建议刘大爷到上级医院治疗，但刘大爷还是坚持在社区卫生服务中心治疗。看着刘大爷期盼的眼神，陈会琴请来了上级医师会诊，共同为刘大爷进行了膝关节腔积液穿刺抽取及冲洗治疗，经过精心治疗，刘大爷的膝关节肿胀疼痛症状明显缓解，可以自如地行走了。不到一百元就看好了病，刘大爷逢人就夸陈会琴医生医德高尚，医术精湛，还送来了“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”的锦旗。
风雨无阻为签约居民服务
全科医师的工作纷繁复杂而又琐碎，除了坚持门诊坐诊，陈会琴还负责玉关路团队的家庭医生服务工作，无数个节假日，她顶着炎炎烈日、寒风雨雪奔波于大街小巷之间，为辖区内居民建立健康档案，随访慢病患者，量血压、测血糖、送医送药，发放各种健康教育宣传资料及处方。
高血压、糖尿病病人最重要的是生活方式干预，遇到控制不理想的病人，陈会琴总是一遍又一遍地嘱咐：要按时吃药，少吃盐、少吃油、适量运动……为了方便居民咨询，她将自己的手机号码提供给社区居民，居民是方便了，可她的手机却成了健康咨询热线，即使周末节假日，热线也会经常热得“烫手”。
一天凌晨，熟睡中的陈会琴手机电话响起，接通后，里面传来一个焦急的声音：“陈大夫，我老伴肚子疼得不行……”“杨阿姨，你先不要着急，我们马上过去。”放下电话，陈会琴立即通知团队成员带上诊疗设备赶往老人的家。经过详细的检查，杨阿姨的老伴初步诊断为急性梗阻性胆管炎。“这个要手术，我们必须尽快转诊”。随后，陈会琴和团队成员一起将老人送到了市医院，团队成员默契地分了工，一人陪同检查，一人准备术前用物，陈会琴则一直陪在杨阿姨的身边安抚她的情绪，直到老人手术成功，陈会琴悬着的心才放了下来。离开医院，迎着清晨的第一缕阳光，她又投入到忙碌的工作中。原来，杨阿姨是陈会琴医生的签约居民，她和老伴都是高血压患者，多年来一直由陈会琴医生进行健康管理，因子女常年不在身边，无论有什么事情，杨阿姨第一个就想到陈会琴，逢人就夸：“陈大夫就像我的女儿一样关心我，有她在，我就觉得安心！”
十年磨一剑，如今，陈会琴所管理的350名老年人，445名高血压和112名糖尿病患者都成了她的“铁杆粉丝”，只要是健康方面的问题都会第一个想到她，她俨然成了居民们的贴心人、主心骨。
家庭医生，没有轰轰烈烈的壮举，有的只是年复一年日复一日守护在居民身边，用实际行动默默践行着“扎根基层，精益求精，做好居民的健康守门人”的誓言。从医几十载，陈会琴深深体会到了平凡中的伟大，选择家庭医生这个职业，她无怨无悔！
供稿：甘肃省玉门市新市区社区卫生服务中心
编辑：朱红剑 校审：郑艳玲
第十八届中国社区卫生服务发展论坛