为表彰先进、树立典型，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激励广大职工积极投身中国式现代化建设，近日，北京市总工会发布“2024年首都劳动奖状、首都劳动奖章、北京市工人先锋号”获奖名单。
其中，天通苑南街道正辰中心社区党支部书记、居委会主任谢焘荣获2024年“首都劳动奖章”。
谢焘，昌平区天通苑南街道正辰中心社区党支部书记、居委会主任。“社区无小事”是她一直以来的工作理念，自2009年进入社区工作至今，她始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，在平凡的工作岗位上兢兢业业、无私奉献，对人民群众高度负责，积极推动和谐社区建设，以扎实的工作作风赢得了上级领导和居民群众的普遍赞誉，被评为昌平区优秀共产党员。
坚持党建引领
绘就基层治理新画卷
谢焘坚持党建引领，围绕政治建设这根主线，组织支部班子成员认真学习习近平总书记最新重要讲话精神和上级各项决策部署；坚持“一点带一线、一线带一面”，发挥书记“传帮带”作用，通过书记带头学、小组分享学、党员自主学、线上讨论学等方式，引导广大党员“向我看齐”。
召开党员大会
同时，坚持以人民为中心，加强班子成员服务能力建设，落实“四个一”服务机制，即树立一个目标，服务群众、创建和谐；坚持一个原则，接诉即办、未诉先办；提倡一种精神，爱岗敬业、甘于奉献；遵循一个要求，为民服务要真心、群众工作要耐心。
在她的带领下，正辰中心社区先后实施了绿地微提升、路灯改造、文明楼院建设等项目，获得居民群众的一致好评，全面提升党支部班子领导力和凝聚力，绘就基层治理新画卷。
树牢服务意识
办好民生实事
谢焘树牢服务意识，特别是在垃圾分类和“12345”接诉即办工作中，始终以人为本、以人民群众为本，热情为社区居民服务，想群众所想，急群众所急，工作作风务实亲民。
为深入推进生活垃圾分类工作，谢焘组织社区压实分类宣传、投放、督察责任，探索垃圾分类新模式，切实提高分类处理水平，引导居民养成良好的分类习惯，营造全民参与垃圾分类的浓厚氛围。经过她的不懈努力，正辰小区于2021年被评为北京市生活垃圾分类示范小区。
垃圾分类宣传（左一）
在落实接诉即办工作中，她带领社区党员，不断壮大“网格红管家”队伍，在每年的主汛期间，社区“网格红管家”会积极响应社区党支部号召，分片对所辖路口、居民楼、地下车库等进行巡查，排查掌握漏水住户200余户，第一时间反馈并全部得以妥善处理，保障居民的正常生活。
创新议事机制
擦亮“为民”底色
正辰中心社区共有居民楼10栋、商业楼10栋，居民3241户，约6000余人，是一个商户聚集且居民流动性较强的年轻社区。
针对社区具体情况，谢焘根据多年的工作经验，逐步摸索出了“左邻右舍”民主议事的工作方法，建立了“提、议、决、办、督、评”社区议事的六个工作步骤，增强了居民的参与感，也让正辰中心社区的管理更有温度。
召开“左邻右舍”协商议事会
无障碍坡道改造、便民车棚改造、垃圾桶站改造等问题都是通过广泛征求居民意见建议，最终逐一如期解决完成，获得了居民的一致好评。
召开协商议事会（左三）
同时，民主议事工作模式也从社区内部扩展到了社区周边，社区外的商户、门店也成为了“座上宾”，大家一起讨论、一起研究，多层面培养居民代表、物业代表、“双报到”代表、辖区单位代表等党员议事代表，进一步发现和挖掘更多的“金点子”。
她坚持通过对社区服务管理事项进行分级协商，推动形成了楼门、小区、社区、街道四级协商制度，让“金点子”在不同层面发挥作用，形成多元化服务格局，擦亮“为民”底色。
十几年社区工作让谢焘更加深刻地感受到了什么是“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的奉献精神。她将一如既往地去履行一名新时代党员所肩负的神圣职责，以更加饱满的热情全身心地投入到基层社区的工作中去，真情服务，为正辰中心社区擦亮协商议事的品牌，在平凡的岗位上不忘初心，踔厉前行！
文/本报记者 苏钟珍