近日，全省老龄暨养老服务工作会议召开，公布全省老龄和养老服务十佳（优秀）案例。其中，姑苏区《融合推进，打造养老好“食”光》获全省养老服务优秀案例。
“吃得饱”“吃得好”
是提升老年人生活质量的重要一环
近年来，姑苏区创新推出
“幸福助餐工程”
引领助餐服务
向标准化、品质化延伸
机制与体系双轨协同
让服务“办起来”
“上了年纪，买菜自己做饭太累，现在走几步就能在这儿吃到可口又实惠的饭菜，很方便。” 住在三茅观巷的杭奶奶今年84岁，现在她过一个斑马线即可到达中街路日间照料中心用餐，还有老邻居搭话，感到很舒心。
今年，中街路社区日间照料中心营业，让“烟火气”在居民家门口升起。该中心由综合为老服务中心中央厨房配送，通过“中央厨房+统一配送+多点服务”模式，扩大助餐服务覆盖面，让老年群体吃上“暖心饭”“幸福餐”。
近年来，姑苏区深入推进“幸福助餐工程”行动计划，由区级层面牵头调剂、腾挪、盘活3.2万平的闲置资源，布局建成20家具备枢纽、辐射能力的综合为老服务中心。目前，已基本建成以街道综合为老服务中心、社区日间照料中心、社区助餐点为主渠道，社会化助餐为补充的“3+X”助餐服务体系，助餐服务实现全域覆盖，日供餐达1.17万份。
需求与供给双向对接
让服务“办得好”
中午时分，家住胥江华庭的高阿姨和老伴就来到潼泾综合为老服务中心用餐，和以往不同的是，菜单里多了不少“老字号”美食。高阿姨说：“我喜欢吃馄饨、汤面，老伴喜欢简单的饭菜，在这儿都有得选。”
今年，姑苏区首家“家门口的苏味馆”暨社区大食堂在潼泾综合为老服务中心营业。苏味馆“朱新年点心店”以优惠的价格，丰富的菜品赢得了周边不少老年人的青睐，这是中心食堂养老服务品牌与老字号餐饮品牌的“跨界”合作，能为老人提供多样化的用餐选择。近期，西大街综合为老服务中心“茶舍”也开始试营业，中心不仅提供茶水及各类小食，还与网红点心店”吕膳堂“合作，推出苏式特色餐品。
除了不同餐食选择，姑苏区还在部分点位推出早晚餐、假日餐。着眼老年人关心的健康需求，姑苏区将健康管理、健康干预等“医养结合”特色服务融入助餐服务，结合老年人健康情况和饮食禁忌，提供个性化菜单，打造了20家“营养健康食堂”。
政策与市场双轮驱动
让服务“办长久”
作为老年人享受社区养老服务最直接、最迫切的一环，助餐服务的可持续发展，离不开行政部门的有力监管和有效扶持。“今年，我们计划进行社区养老服务设施等级评定不少于45家。”区民卫局相关负责人表示，等级评定将对点位助餐服务的种类、质量、数量、环境等方面进行综合评估，督导运营商改进提升。
同时，姑苏区充分发挥政府主导和保障功能，坚持养老助餐服务的普惠属性，规范落实相关补贴政策，积极引导养老企业、餐饮企业、物业企业等社会力量参与，提升运营质效和市场活力。目前已有23家企业或社会组织参与姑苏区助餐点位运营，1家本土养老企业实现全国范围内连锁化、标准化经营。
接下来，姑苏区将加快完善共建共享、普惠均衡、多元参与、特色鲜明的助餐服务网络，以助餐这一“关键小事”为切口，发展养老服务“民生大事”，扩供给、优服务、强产业，为银发经济强基赋能，让老年人共享发展成果、安享幸福晚年。