“五一”假期，辽宁迎来了众多游客
为了给游客提供一个
安全、文明、愉快的旅游体验
各地开展文明旅游志愿服务活动
沈阳>>
“‘主角儿’主题乐园怎么走？”“哪里有餐饮店？”“有没有应急物品”……连日来，沈阳市大东区龙之梦欢乐城、万泉公园内，12345-9“迎且”热线直通车现场为市民和游客解答问题、提供服务。
今年“五一”假期，大东区营商局联合区委宣传部、文旅局、市场局、商务局等部门，在龙之梦欢乐城、大东区万泉公园两大网红“打卡地”开展“迎且”志愿服务活动，现场协调诉求解决、答疑解惑、提供志愿服务，服务期间累计解决群众现场诉求、提供志愿服务800余次，发出宣传册600余份，让游客畅玩大东的同时，感受大东“迎且”热情。
“迎且”热线直通车活动首日，大东区领导现场检查热线直通车工作开展情况，现场与企业代表见面，了解企业生产经营情况，推进民宿类诉求问题解决。志愿服务团队的真心服务也收获游客的频频赞许。“五四”青年节当天，几名外地大学生感受志愿者们的真诚与热情，主动要求与志愿者合影。直通车服务站还贴心的为游客准备了服务“百宝箱”，里面有针线包、创可贴、剪刀等简单应急物品，有游客在游玩过程中手划伤，志愿者第一时间为游客进行消毒处理，为找不到网点买水小朋友送水……市民和外地来沈游客对“正巧”的服务表示认可，向志愿者们竖起了大拇指。
线下景区志愿者活动如火如荼开展的同时，线上150余名工作人员24小时待命，第一时间办理好“迎且”诉求。办事大厅出入境、婚姻登记窗口的工作人员仍坚守岗位，以高度的专业素养为广大民众提供了周到、便捷、高效的审批服务。
大东区营商局负责人表示，12345-9“迎且”热线直通车为大东热情欢迎外地游客提供了工作平台，大东营商志愿者们也以热情周到的服务，高效高质诉求办理，宣传大东，传达热情，让志愿服务点亮节日城市。
大连>>
为了给广大市民和来大连旅游的游客创造更好的游玩体验，“五一”期间，大连市以文明旅游为重点，将《辽宁省文明行为促进条例》的贯彻落实融入到全市景区景点的文明引导、节日活动中，大力营造遵规守法、文明有礼的良好社会氛围。
西岗区新时代文明实践中心组织百名志愿者开展文明旅游志愿服务。在俄罗斯风情街、人民广场、傅家庄公园、大连森林动物园、白云雁水等景区景点，志愿者身穿红马甲，手持小红旗，用小喇叭欢迎来连游玩，倡导文明观光，捡拾垃圾保护景区环境，为过往的游客提供文明交通劝导、路线引导、停车位指引等文明交通引导志愿服务，缓解“五一”期间的交通出行压力。同时，西岗区青年志愿者协会组建爱心车队，贴上“大连爱心车队”车贴，系上“蓝丝带”，为3岁以下、70岁以上的“一老一小”群体以及行动不便游客提供免费接送到市内主要旅游景区、车站、医院等志愿服务。
中山区在港东五街设置游客服务中心，志愿者现场开展集章打卡、免费饮水、旅游引导，并提供爱心雨伞、应急充电站、行李驿站等服务。女骑警、双层巴士、全新多功能巡游观景车——“大连奇幻海洋号”等陆续登场。为了让市民游客更好地在港东五街领略山海之美，中山区还新建港东五街景观公园，5月1日投入使用。公园强调绿地与开放，艺术与自然相结合，既保障观景人群安全，减少对周边交通和居民出行的影响，又为港东五街新添靓丽打卡休闲地。
沙河口区在圣亚海洋世界等景区为游客提供咨询服务，开展到海边捡拾垃圾等志愿服务活动，在各场馆增加游览快速通道、特殊座席、导游讲解、安全服务等人性化服务，在景区内新增多处垃圾分类、文明旅游等公共卫生标识，并通过大屏幕、文明标识、自媒体宣传等方式，持续进行文明旅游宣传。
甘井子区在金龙寺森林公园正门及景区内部新制作一批如“我爱大连、打卡金龙寺”等文明旅游提示牌，公园志愿服务站全力做好接待工作，备足急救药品、雨伞、针线包等服务用具。
金普新区组织机关党员、干部、职工和志愿者，深入大黑山景区、地质公园景区和游客赶海热门区，协助开展交通疏导、咨询接待、文明旅游宣传引导等工作。以《条例》正式施行为契机，组织党员、干部、职工和学雷锋志愿服务队在游客服务中心及景区景点开展“文明出行、从我做起”主题活动，向游客普及文明旅游知识。
本溪>>
“五一”假期期间，本溪市文明办督促指导各县区在景区景点、高速路口、交通场站等场所搭设志愿服务站（点）14个，安排志愿者1000余人，为游客提供交通引导、景区介绍和文明旅游宣传等志愿服务，累计服务游客5.1万余人次，积极营造温馨、文明、有序的旅游氛围。
葫芦岛>>
“游客朋友们请不要随地丢垃圾，要爱护景区内的公共设施……”5月4日，葫芦岛市文明办、葫芦岛市志愿服务联合会在葫芦古镇景区组织开展“学条例 知条例 遵条例 争做文明有礼葫芦岛人”主题活动，在游人如织的景区中，一个个身穿红马甲的志愿者，成了景区的另一道靓丽风景线。
当天，来自葫芦岛市志愿服务联合会的30余名志愿者，手持印有文明标语的宣传板，在葫芦古镇景区入口处向过往游客发放《辽宁省文明行为促进条例》（以下简称《条例》），并积极主动进行讲解，倡导游客文明旅游、文明出行，自觉遵守公共秩序，争做文明游客、文明市民。活动共发放《条例》300余册。
此外，志愿者们还主动参与到景区秩序维护，在景区入口处、停车场等点位主动协助景区工作人员进行文明引导，身穿红马甲的志愿者们为节日期间的葫芦岛景区增添了一抹浓浓地“志愿红”，让文明旅游、文明出行在景区蔚然成风。
葫芦岛市文明办有关负责同志表示，今年“五一”期间，葫芦岛市文明办在景区景点、公园广场、交通场站、社区小区、窗口服务单位等公共场所，利用LED显示屏和户外大屏广泛宣传《条例》宣传海报和宣传标语，组织开展一系列形式多样的宣传活动，大力倡导市民自觉养成文明旅游、文明出行等良好行为习惯，在全社会形成学条例、知条例、遵条例的良好氛围。
来源丨文明辽宁
编辑∣孙亮
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