日本自4月底至5月初的旅游黄金周,让日本旅宿业者笑开怀,但在饭店房间全部客满的情况下,却衍生了一个十分棘手的问题,不少业者发现旅客将房内设施、备品私自带走的频率越来越高,有业者更惊讶地表示:「我们的客人带走了电视的液晶萤幕!甚至是一台体形不小的空气清争机!」 ,业者对于此现象表示:「真是令人失望」,若是再有越来越多的客人习惯顺手牵羊,他们恐怕最终会以降低服务品质因应。

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日本旅宿业者惊曝,过去就曾有过饭店房内、体型不小的空气清净机疑似被住客搬走。

随着日本旅游黄金周的到来,不少业者都反映了同一个问题,指称饭店房间内的备品,甚至设施都被客人在无声无息下带回家了。令人惊讶的是,包括电视的液晶萤幕,和放在地板上、可移动式的空气清净机,在客人CHECK OUT之后皆不翼而飞;更令业者感到匪夷所思的是,难道客人都把这些大型设备「装进了行李箱?」。

令他们感到十分失望的是,客人还会拍影片上传到社群网路,解释他们是如何将饭店房内的备品和设施「能带回就带回」的方法,虽没有直接证据,但被搬走空气清净机的旅宿业者猜测,客人可能是准备了一个比空气清净机还要大的行李箱,在装进后神不知鬼不觉地带走房内大型设施。

业者透露,除了让人惊讶的大型电器设备被顺手牵羊拿走,包括沙发的靠垫、床上的枕头,也是经常会被住客默默带回家的品项。

因为近年来讲求环保,不少旅宿业者均把提供的盥洗物品,包括洗发精和沐浴乳都改成大瓶装式的供客人使用。但日本业者发现,为数众多的旅客竟习惯将这些盥洗的内容物「清空」,一名业者表示,曾经在一大早补满的化妆水,在隔日竟都倒得一滴不剩,让他惊讶地发现,旅客在一夜之间「竟用了一整瓶化妆水!」。

此外包括饭店房内会准备的钢笔和空白纸条,客人也会一天一天地带走所有刚准备好的备品。至于日本厕所内习惯会多放几卷备用的卫生纸,也成为住客必带走的品项。

因为没有直接证据证明是客人带走的,日本业者向媒体表示:「我们对此无能为力,如果这种盗窃或丢失物品的情况继续下去,我想我们只能降低服务品质」。

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日媒以漫画示意、猜测饭店房内的空气清净机,被住客装进行李箱的情景。