改进社区治理方式，创新社会治理体制，与时俱进的治理体系正不断为社区的平稳发展添砖加瓦。这不仅是城区持续向好运行的必要保障，更是推动杨浦区人民城市建设与创建全国文明城区目标实现源源不断的向前动力。在这背后，有一批以维护社区“健康”为己任的守护者，他们将耐心严谨与坚毅耐劳融入日常职守，风雨无阻赶赴问题第一线落实跨前处置，为百姓排忧解难，维护社区平稳发展。
高效处置屋顶违建，筑平安社区
新江湾城街道各单位紧跟“12345”市民服务热线未诉先办处置要求，在日常中加强问题摸排、筛查工作，不断推动跨前处置成效落实至细处。近期，街道综合行政执法队根据相关部门提供的线索，对辖区某园区内楼顶违法搭建情况开展检查，并针对存在问题，开展拆违行动，有效避免因该问题造成的热线工单反馈。
检查当日，执法队员在园区物业陪同下前往楼顶查勘，发现其中一幢办公楼楼顶有一建（构）筑物。执法队员当场进行取证、制作现场检查笔录，并向该处建（构）筑物所在办公楼业主A公司开具调查询问通知书。经调取、比对图纸，确认楼顶建（构）筑物未经审批，属于违法建筑，须对其尽快进行拆解工作。
为降低对园区的环境和周围公司日常运营的影响，经与A公司、物业协商，特选在园区人员较少的周末对楼顶违建进行拆除。在综合行政执法队的指导下，物业公司提前于楼顶施工区域搭设了防护网，并在楼体周边设置了警戒线，以周密严谨的安全工作为市民正常出行保驾护航。
拆违工作中，执法队员始终秉承法治思维，坚持公平公正原则，对线索逐一排查，明确权责关系；案件办理中，积极普法，提高市民法治意识，力求行政执法既有力度也有温度。经过一天的作业后，该处违法建筑得以顺利拆除。在施工进行的同时，综合执法队紧攥现场维护、疏通责任，第一时间对作业期间产生的废物废料、建筑垃圾做好清运工作，正对着的园区沿街外立面没多久便恢复如初。
联动整治垃圾乱象，筑整洁社区
随着春季出游活动增多，近日街道管理办通过日常巡逻发现辖区内的民府路（政青路西侧）附近环境卫生问题日益凸显。通过工作人员先期记录的照片来看，该处花坛周围及经一河沿线步道两侧绿化带中存在垃圾随意丢弃现象，毗邻的河道内也出现了漂浮物。
为将发现问题解决在萌芽期，谨防发酵扩大，街道管理办迅速响应，结合每月“城市环境清洁日”活动，携手区建管委水务中心、区绿化市容局等单位形成高效处置合力，重点对民府路政青路花坛、经一河河道及岸边绿化等部位开展模块化扫描与环境整治，对绿化带内堆放物品、白色垃圾进行清理，同时调拨船只及专业人员对河道内漂浮物进行清理打捞，最终以极短时间重现了洁净美观的公园环境。此次行动共出动20余名人员，清理垃圾约2吨。
后期，街道将通过城运数字化大屏管控以及人员分时段驻守等方式加强该地环境卫生监管，长期确保公园与河道“垃圾无痕”。
下一步，新江湾城街道将紧跟杨浦区“12345”市民服务热线要求，继续将市域社会治理现代化作为切入点和突破口，通过拓宽隐患探查机制与发现手段，不断加强社区内重点区域巡查管理，深入推进社区治理创新，构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系，使社区安全、卫生情况向好发展。同时，街道将从部门间协作能力的提升上总结经验，持续推动各单位在问题处置过程中发挥合力优势，切实做到在实干中谋求作为，在精准、精细方面下功夫。
文字：成佳佳
编辑：奚宇轩
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