近日，邮储银行保山市分行辖内一网点成功堵截一起电信网络诈骗汇款事件，堵截资金8万元。

据介绍，当日，客户李某来到该行昌宁县某营业所，要求柜员从其账户转出8万元。柜员看到收款账户为外地账户，立即询问李某是否认识收款方，并询问其汇款资金用途，李某表示认识对方并说出款项用途为借钱给朋友。在办理业务过程中，柜员观察到李某多次焦急地在手机上输入信息，神态较为可疑，便以看不到对方行名行号为由，请李某与收款方电话确认，李某回复“对方不方便接听电话”。李某的行为引起了网点工作人员的关注，便详细询问对方信息，而李某的回答与收款方信息不一致，工作人员意识到这很有可能是一起电信网络诈骗，立即向上级主管部门报告，上级主管部门要求其想办法拖延业务办理并立即向当地公安机关反诈中心报案。柜员劝告李某不要向陌生人转账，严防电信网络诈骗，但李某再三要求为其立即转账。

随后，民警到达该网点，详细询问李某有关情况并进一步核实，最终判定这是一起电信网络诈骗案。在民警的耐心讲解下，李某终于醒悟，同意不再汇款。民警联系了李某家人，李某母亲感激地说：“非常感谢银行工作人员和警察同志，不然我们家就要被骗了，8万元对我们来说可不是小数字呀!”

最后，民警协助李某下载注册了“国家反诈中心”APP，开通了预警功能，并以此为典型案例在警方公众号进行宣教。

当前，电信诈骗手段层出不穷，银行在反诈工作中承担了重要角色。邮储银行保山市分行一方面加强员工培训，提高识诈反诈能力，另一方面切实做好群众反诈宣教，帮助人民群众守好“钱袋子”。(通讯员于朝平)