一面锦旗，十分肯定。2023年9月4日，江苏省昆山市周庄镇蚬江社区卫生服务站辖区内家庭医生签约居民王先生将一面锦旗送到了中心家庭医生团队长林珊医生手中，以感谢蚬江家庭医生团队给予自己和家人的健康守护。

王老先生带着一面印有“心系社区患者，情暖蚬江人心”的锦旗走进了刘长喜医生的诊室，并真诚地说道:“今天我代表全家专门过来感谢你们，让我及早得到了治疗，远离心脏突发事件，签约家庭医生真的是太好了。”

一面锦旗，诉说一个故事。2023年4月，60岁的王先生签约有偿家庭医生签约服务，在5月26日被安排颈动脉超声心脏超声检查，检查当天市级专家已告知检查结果不理想，建议王先生进一步做检查，王先生自觉良好没放在心上。两周后家庭医生汇总超声结果发现异常，于是电话联系当事人是否需要绿色通道转诊上一级医疗机构，得知居民根本没在意检查结果，于是晓之以情动之以理，因为家庭医生特别熟悉这位居民固执的性格，不放心又赶紧联系其子女，告知王先生的体检异常情况。于是子女赶紧带王先生去上海医院复查，得知要立行“房间隔缺损修补术”马手术。

一面锦旗，凝聚着一份温暖、一份认可、一份信赖、更是一种责任。患者表达着内心的感激，在锦旗的背后，闪耀着的是家庭医生关爱患者、服务患者的崇高精神和职业道德。我站全体医务人员必将不忘初心，继续努力实践“我为群众办实事”，以“优质资源下沉 人人享有健康”的家庭医生服务理念，推动家庭医生团队融入“微网实格”，努力将国家基本公共卫生服务项目送到每一位辖区居民身边，同时不断提高中心医疗质量水平，全力守护居民的健康。

供稿：江苏省昆山市周庄镇蚬江社区卫生服务站

编辑：谢家生 校审：郑艳玲

第十八届中国社区卫生服务发展论坛