日前,曾因卖假扣肉惹争议的网红小杨哥又掀起了一场舆论风波。他在复出直播中大肆销售所谓“准新品”iPhone,结果这批手机竟然是“资源机”,一时间再次遭到网友群嘲。事发后,小杨哥的粉丝们似乎已经对他免疫,仍然疯狂抢购直播间商品。

小杨哥此次直播卖货并非偶然,可能是因为他原计划转型影视制作,但短剧效果并不理想。首部作品播放量仅7000万,与一线网红的亿万量级短剧根本没得比。短剧需要前期制作成本,收益回本慢,而直播带货利润丰厚又迅速。

投入产出比高达上百倍,正中小杨哥等主播软肋。小杨哥选择复出老路,继续直播榨取粉丝价值。新的直播监管政策要求主播如实标明推销关系,增加直播产品质量要求,这无疑增加了主播运营成本和合规风险。一些原本靠低质量品驰援赚差价的主播,已难以为继。

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小杨哥等头部主播由于粉丝基数大、传播力强,仍能通过销量数量化弥补单品毛利下降。尽管环境艰难,小杨哥还是选择复出,继续依靠粉丝实现商业价值最大化。在用户端,消费者的购买意识依然薄弱。小杨哥此次直播中,明确表示产品为“准新品”,属二手货源。

但在他的营销引导下,仍有上万用户抢购。直播带货套路多变,消费者难辨真伪。网红效应带来的口碑价值,超过了产品本身的质量关注,粉丝们仍然选择相信小杨哥。事实上,在这个“信任危机”频发的移动互联网时代,用户对网红的依赖愈发强烈。

网红既是产品的代言人,也是判断产品真伪的“明星标准”。用户更倾向于相信网红,而非产品详情。平台内容生态的闭环传播效应也加强了这一认知。这使得网红可以利用这种信任优势进行利益最大化运作。

小杨哥复播卖资源机一事,也说明当前直播电商行业的两大潜在风险:网红难以自我约束,将利用用户信任牟取私利。用户认知缺失,不擅识别虚假信息。这将导致诚信体系进一步崩塌,用户权益难以获得保障。

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政府部门应加强监管力度。严厉打击假冒伪劣产品,增加直播带货准入门槛,让市场秩序回归理性。平台应加强产品真假识别与核查工作,对误导消费者的虚假信息采取下架处理。网红自身要加强职业道德修养,诚信经营,承担对应社会责任。

广大消费者要提高识别能力,避免盲目跟从,理性消费。只有多方力量共同发挥作用,让每个人都在位,这一乱象才能得到根本治理。只有这样,才能让直播电商的春天来得更长久、更有益一些。