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神采奕奕、与人为善、悉心问诊,这是同事、病人及家属对郑州市第二人民医院原全科医学科主任、内儿党支部书记范萍的一致评价。

范萍23岁参加工作,从医42年,有着39年的党龄。她几十年如一日,不仅以身作则将健康的理念和行动传递给患者,更以坚强党性带领党支部科室精于专业、服务群众。

“这就是我们的责任,这就是我们的生活。”范萍坦言,从医的初心很简单,就是想着怎样为病人更好,更好地为人民服务。

【“范式”沟通,拉近医患心的距离】

“范主任,心脏彩超结果出来了,我的心脏瓣膜反流,那我的心脏还能正常干活吗?”

“心脏瓣膜就好比咱家里的门,刚装的门和门框之间连接很紧密,用过一段时间之后,就会出现门框和门之间有一个小的缝隙,但门还是能关上,门的使用依然不受影响,你的心脏瓣膜反流就是那有缝隙的门。”

“范大夫,我才刚55岁,都有老年病了,你说我以后怎么办呀?”

“其实老年病就好比人的头发都要白一样,有的人白得早,有的人白得晚,有的人甚至到80岁,头发还是花白的。你说说你55岁才有高血压和高血脂症,有什么可怕的?早发现早治疗早防范,平时多注意不是什么大事。”

浅显易懂的语言,微笑的面容,亲切的交谈方式,刹那间拉近了医生与患者之间的关系,这就是范萍与患者的沟通方式,这种亲和力极强的语言与肢体语言沟通方式,使更多的患者愿意直接与她交流病情,更愿意与她交谈。

范萍介绍,对老年病的患者来说,除了常规的治疗以外,还需要一种患者乐于接受的沟通方式。从医42年,范萍主任每天用饱满的热情为每位患者精心诊治,用她自己的一言一行、一举一动来影响着身边的同事与患者。

【精湛专业,坚持42年,练就一身武艺】

范萍是我国恢复高考后第一届大学生。大学毕业后,23岁参加工作,已在医疗临床一线坚守了42年,练就了一身武艺。

“保证完成任务!”这是范萍的口头禅。任支部书记期间,她带领内儿党支部模范执行院党委的决策部署,将党建工作与业务工作紧密结合,充分发挥战斗堡垒作用和模范带头作用,凝聚了强大的战斗力向心力。无论是作为科主任,还是作为支部书记中,她总是带领着她的团队走在最前列。

她对心血管疾病和全科医学诊治有着较深的造诣,对疑难危重病的抢救有着独特的见解。42年的临床工作经验,让她积累了坚实的理论基础和丰富的临床经验。

“范医生,我和老伴儿今天去找你看看吧。”

“没问题,来吧,我全天都在科里,你什么时候来都行。”

“范主任,陈大妈非得让您去给她解释一下用药,她才放心,您看您什么时候过去。”

“走,我现在就过去。”

“范主任,医院眼科有个会诊,十分钟后开始,患者点名让您过去。”

“范主任,一位新密病人的电话,问药怎么调。”

虽然已经退休,但范萍仍坚守在临床一线,每天早到晚走,忙碌的一天,从例行的查房、晨会开始,各种各样的工作接踵而至,有病人咨询病情的,有住院病人需要她再次进行用药和护理指导的,有医院各科室会诊的,没有停歇的时候。对繁忙的工作,范萍从来没有厌烦过,总是以饱满的热情来给予患者最真诚的帮助。

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这份真诚服务患者的真情,董艳丽、杨晓阳、杨慧等科室医护人员看在眼里记在心里,她们说:“范主任每天都这样为病人服务,我们有什么理由不干好自己的工作呢?”

【在技术上,倾囊相授年轻医生】

在日新月异的高科技时代,医生这份职业决定了要不停地接受最新的诊疗方式,更好地为患者服务。范萍也始终坚持常学常新,把学到的新知识与自己几十年的临床经验相结合,毫无保留的传授给医院年轻医生,造福更多患者。

范萍常说,一个好医生不但要有高超的医术,更要具备高尚的品德。在面对患者时,范萍总是用心去跟他们沟通,处处替患者着想。也正因此,她不仅赢得了业界认可,更赢得了患者和同事们的尊重。

【初心很简单,就想怎样为患者治病】

谈及从医的初心,范萍说,她的初心很简单,就是想着怎样更好为患者服务。

“选择从医,意味着你一天到晚,全部精力都奉献在医院,没有时间管孩子,没有时间管家里。”范萍回忆,儿子上学时,每天的听写作业,她都提前录到磁带里;每天上学,早晨天不亮都是第一个被送到学校,晚上是最晚一个接的。很多时候,在医院值班回不去,就拜托邻居或者亲戚接孩子。

从医42年,雷厉风行的范萍,时刻把心放在病人身上。

心血管疾病作为人类第一杀手,发病率、死亡率都很高。遇到紧急抢救是常有的事,要与时间赛跑。无论是市二院作为郑州市急救中心时期,还是现在的郑州市急救一号站,范萍作为专家组成员,在每次参与市内重大抢救过程中都身先士卒。无数个凌晨,她接到电话立刻赶到医院,现场指挥参与抢救,一次次救患者于危难之际。

有一次大年初一凌晨两点,范萍被电话吵醒,一位76岁的老人急性心梗处于休克,急救车正在来院途中,范萍二话没说立刻赶到医院,第一时间打开急救绿色通道。从急诊室到监护室,几步之遥,病人险情不断,5次心律失常,心跳停止9次。范萍亲自为患者进行胸外按压,全力组织抢救,整整2个小时,病人转危为安。由于按压时间过长,第二天,范萍的手连系扣子都没有力气……这样的例子实在太多,大家心疼她,说像胸外按压这种体力活让年轻人做就行,范萍却一再强调,自己是老党员,就要以身作则!

【病人的健康,就是对我们最大的回报】

有人会问“忙碌了几十年了,退休后为什么还能坚守在临床一线”。

范萍说,其实每个大夫都是这样的。“这就是我们的责任,这就是我们的生活。当大夫最喜欢听的话,就是患者说的“我好啦”。看到病人的笑脸,觉得很满足,很有意义。

或许很多人都想过“一个好医生的标准是什么?”

范萍常说,首先要做好人,要把人做好。树立全心全意为人民服务的思想,牢固树立这个思想,才能知道你的方向。在这个方向指引下,还要刻苦的钻研业务,还要不怕苦,把最好的技术,最适合病人治疗的方法,介绍给病人,给病人最好的治疗。“病人的健康,就是对我们最大的回报,也是作为党员为人民服务的初心和使命!”

在范萍身上,一位先锋党员的无私奉献精神得以全面体现。