QCC培训教材-QC小组活动培训课件

QCC培训教材

QC小组活动是一种群众性质量管理活动，旨在围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益。QC小组成员主要是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工。QC小组活动的步骤包括选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、确定主因、制定对策、对策实施和检查、取得效果、巩固措施等。在开展QC小组活动时，应注意遵循《质量管理小组活动准则》，充分运用质量管理的理论和方法，确保活动的有效性和可持续性。