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作者 | 燕公子

小时候经常幻想如果全国一人给我一块钱,一下子就能有10个亿。

长大后才发现,这个白日梦其实早就有人实现了。

4月28日,重庆燃气集团发布整改公告,称经核查,共有多计多收气费1182件,影响气量1218950立方米,涉及金额2858545.83元。

对于这多收的285万,重庆燃气集团书面表示“深刻反思、深感自责”,然后骄傲宣布“公司已全部清退处置完毕。”

幸好是书面公告,如果是现场宣讲的话,此处恐怕会有停顿,咱们还得报以热烈的掌声。

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整份公告实在冗长,而且大篇幅模板文章,在此就不贴图了,感兴趣的读者可以自行度娘。总体来说,除了明确了多收数据,这份公告和之前调查组的通报基本相符。

我给大家总结个省流版扼要:

燃气表是没有问题的,不存在转速过快的事情;

燃气是没问题的,都是正儿八经的天然气,没有掺杂使假;

电表也是没问题的,根本没有什么远程控制电表转速的技术。

但燃气费确实是多收了,因为抄表工没有真正的入户抄表,只是估计了一个大概的用气量,这属于他们的工作严重失职。

但抄表工也不容易啊,根据上一份通报可知,需要入户抄表的共有14.1万户,而抄表员只有18名,平均每个人要负责7800户的抄表任务。

原来重庆每天最繁忙的不是外卖小哥,而是抄表大哥,200万多收费用的大部分责任最终落到了他们头上,这可叫人怎么忍心苛责呢?

通报发了,钱也退了,看起来重庆燃气准备完美谢幕了,但仍然有几个问题没说清楚。

第一,在没有使用燃气的情况下,燃气表为什么会自转?

此前好几个重庆网友上传视频表示,小区停了气,可燃气表却仍在不停跳数,这是什么原因呢?

这些视频目前仍在网上传播,究竟是燃气表坏了,还是该网友造谣,重庆燃气集团应该给予调查回应。

第二,重庆燃气第四季度营业额为何暴涨?

根据重庆燃气的财务数据,2023年第四季度,重庆燃气营业收入同比增长23.59%,营业利润暴增11倍%。

而重庆燃气并没有实现什么技术革命,四季度他们唯二不同于往常的动作,一是给用户换了电表,二是多收错收了200万。

现在他们说电表没问题,那么多收了200万,就能导致四季度营业利润暴增吗?

第三,为什么会出现燃气表跑得快的问题?

在重庆燃气发布通报之前,还有一个很有意思的新闻,说调查重庆燃气的联合调查组检定了754只燃气表,发现仅有2只表转得快。

注意这个“仅”字,说明他们觉得这个出错率还是挺低的,对这个结果也还比较满意。至于这2只表是新表还是旧表,为什么跑得快,则没有只字半语。

咱们不妨推测一下,如果这2之跑得快的表是旧表,燃气公司应当会直接公开,不至于这么讳莫如深。

还有一点,重庆燃气1995年就成立了。通报里说的错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱等这些问题,不可能只存在于今年,但大家普遍感知到价格上涨还是在今年换表之后。

所以我更倾向于相信这2只表是新表,保守点来讲,即新表确有一定几率是会有问题的。

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问题提完了,最后再给调查组和燃气集团提些建议吧。

第一,燃气费事关千家万户,牵涉范围甚广,燃气集团又属于垄断性国企,调查过程一定要公开透明才足以使公众信服,否则永远摆脱不了“自己查自己”的嫌疑。

怎样才算公开透明?最好的办法就是让用户亲身参与。怎样才算有理有据?也不难,做一个公开的抽样调查。

一个标准组气表,两个对照组,对照组取样选择一定数量的旧表,另一组是一定数量的新表,且这些表必须在居民参与中取样。

居民、调查组、燃气公司三方坐在一起观察实验数据,且过程全程公开,这样比现在这种内部调查和逐个上门核查效率要高得多,说服力也大得多。

第二,不要总把锅甩给基层员工,一定要把刀子公平公正的拉到上面,才能真正的以儆效尤。

说是抄表员的问题,可如果没有上面的混乱管理和不合理安排,怎么会出现如此大面积的乱纰漏与混乱?

牺牲一个小兵和牺牲一个将领的成本是不同的,这一点燃气公司懂,老百姓当然也懂,连半分真格儿都不敢动,又怎么让人相信以后不会再出现同样的问题。

且不说这次通报的“多收气费为1182 件,涉及金额 285 万余”究竟是不是准确数据,即便是准确数据,285w/1182=2411元,也等于每户多收了2400元。

对于普通家庭来说,这个数目真的不小,按照盗窃罪来说,200多万属于数额特别巨大。明明是犯罪,怎么能退钱就了事了呢?

小商小贩们犯错,动辄是天价罚款,老农卖5斤芹菜有问题被罚款6.6万元,10斤豆芽被罚款10万,土豆进价1.2元卖2元被罚款30万……

互联网是有记忆的,公众隐在心里的伤痕也许会随着时间过去而变淡,可每每想起便会再痛一次。

既然说人生而平等,罪罚又凭何不能平等?

士庶同罪,请从重庆开始!

-End -

快意恩仇的燕公子

Liurushi2022