“‘泉’在济南，江北胜江南，万水千山相约在今天……”
4月23日，《“泉”在济南过五一》MV发布，迅速刷屏各大网络社交平台，赢得无数网友点赞评论，上线一天时间点击量超过1000万。有网友辣评，“听完这首歌，‘五一’不去趟济南都不行了。”
济南作为旅游目的地的热度正在攀升!这座国家历史文化名城有实力，有底气，更有当下的努力——用足心思在文旅新“赛道”上成全游客、成全自己。
官宣“服务单”，欢乐“泉”都有
“泉”来济南，必得拿出“泉”都有的诚意。
翻看官方发布的活动情况，可以发现，济南可谓全城出动，不管是文、旅，还是体、商，也不管是政府部门还是社会各界，都拿出了十足的热情、付出了十足的努力。
4月10日，济南召开了新闻发布会，宣布开展“泉”在济南过五一活动，重点围绕“食、购、游、文、遗，艺、赛、庆、品、鉴”等10大主题，推出了100项文旅活动，形式新颖，种类齐全。为迎接八方来客，济南做足了准备!
来济南赏什么？“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”这是泉城独具特色的风景，本就“天赋异禀”的济南还推出了“泉在济南·共赏春花”——2024济南花朝节、千佛山“三月三”相亲会暨民俗文化庙会、“泉”在济南·第三届山东省森林文化周、“一城山色”市民登山打卡系列活动等，邀请游客解锁“泉”在济南赏景新花样。
来济南玩什么？在旅游体验场景的打造上，济南策划推出泉水泡茶、古城簪花、汉服体验、美学市集、艺术空间、文物研学等一批旅游体验新场景;针对当下火热的露营，济南还将举办2024济南露营季，发布济南露营地图和旅游攻略，打造星空潮流派队、山野音乐狂欢、野趣创意市集等露营休闲新空间、新亮点;文旅不分家，这座文化名城还准备了汉服大赛、对诗PK擂台赛、泉城公园宋代抽奖游戏“关扑”活动、中山公园手工扎染等丰富多彩的文化活动。目前，“泉”在济南·诗城词都大擂台活动、“泉”在济南·掼蛋擂台赛、品味泉水大碗茶系列活动、趵突泉民俗文化月等活动已经分别启动。
来济南吃什么？美食方面，这座以鲁菜闻名天下的城市早已安排好了。“泉”在济南过五一·吃货们的夜未央夜宴、第四届“中华美食荟”活动暨中国餐饮产业发展大会、“春水煎茶·围炉共话”济南泉水文化体验活动、首届泉澄国际精酿啤酒节暨国际精酿啤酒邀请赛……各种活动为游客提供多样化“舌尖体验”。
来济南看什么？“五一”期间，济南演艺市场同样“好戏不断”：将举办“戏聚周末”惠民演出、“曲山艺海星乐汇”公益演出等活动60多场次;山东省会大剧院将引进俄罗斯皇家芭蕾舞剧《天鹅湖》、 凯伦·索萨演唱会等高水平演出;承办2024林俊杰、“开心麻花遛遛节”春季演出季、粉墨泉城戏剧节等各类演唱会、音乐节、Live、话剧、相声、音乐剧、舞台剧等演出活动……
当昔日的 “钝感”褪去，这座素来含蓄婉约的历史文化名城不再低调，济南的实力终于“藏不住了”。
可以预见，“五一”的济南又将人头攒动、热闹非凡。
厚实备考，用心争“泉”优
“泉”都有，只是基本操作，“泉”都优，才是用心“宠”客。
山、泉、湖、河、城的独特魅力，吸引着四面八方的明星游客慕名而来，比如此前阿雅、周迅以路人视角“逛吃vlog”济南的视频在社交平台刷屏，《全员加速中》在章丘明水古城进行了为期两天的录制，包括“再就业男团”“南波万”等在内的十多位明星泉城开跑，还有朱孝天、赵雷、黄丽玲、五条人、陈坤、任敏等明星先后到访济南。
猛增的流量是放大镜，众多明星打卡济南彰显了济南的魅力。当然，济南是否值得来、值得待多久、值不值得再来，这些问题的答案，藏在泉城对待每一个游客的细节中。
在4月11日的部署会上，济南提出，开展好此次活动就是要坚持做到“12345”：
“1”就是要凝聚“政府引领、企业支持、群众参与”一个合力;
“2”就是线上抓宣传、线下抓服务;
“3”就是要塑造年轻人追捧的三个“拳头产品”(小动物、诗词文化、把子肉);
“4”就是打好激活市场活力的“四张牌”(“本土资源”潜力牌、“数字赋能”创新牌、“多城联动”合作牌、“消费体验”营销牌);
“5”：提供全方位、全领域的服务，做到“五个不”：不向游客说不，不回避游客投诉，不欺客宰客，不姑息影响城市口碑的任何行为，不出现安全生产事故。
济南成立文商旅体一体化工作专班，相关部门和区县都参与进来，握指成拳、合力出击，从集纳汇总100项主题活动，持续更新文旅场景体验，到提前部署规范节日市场秩序、交通疏导保障，济南都做出了详尽安排。
此外，为了方便游客，济南专门开发了“泉”在济南小程序。在济南，什么时间段去哪里玩、怎么去，各种最新活动、旅游攻略、旅游地图、新闻资讯等实用信息，“泉”在济南小程序里一应俱全，实现“一屏游济南，一网享泉城”。一个触屏可得的“小惊喜”，也是一座城的“大开放”，一份用心“懂客”的“济南温柔”在此得到彰显。
“把来济游客当朋友当亲人”——这是济南给游客的“承诺书”。愿意来、玩得好、留得住，将有更多的游客“有心长作济南人”。
打好融合牌，接力“泉”出圈
这一次，济南是奔着出圈去的。
近两年，泉畔对诗、趵突胖鲤、超然亮灯……属于泉城的“顶流”一个接着一个。但 “济南情结”，注定要在“泉”上实现。
“天下泉城”，始终是济南最响亮的一张名片。济南的“天下第一泉”趵突泉誉满中外，“天下奇观”百脉泉久负盛名，七十二名泉形态各异，各具风采。“济南三胜”即趵突泉、大明湖、千佛山，早在清末民初就曾多次出现在小学课本里，也由此广为国人所知。
这一次，济南就做足了泉水的文章。“五一”假期期间，济南将发起“泉视界”寻泉打卡活动，举办泉水节、泉水国潮Citywalk秀、快闪秀等系列亲水主题活动，打造一场泉城泉水泉世界的“泉水狂欢盛典”，组织以“泉水宴”为主题的美食展，邀请知名餐厅泉水宴大厨，现场制作“泉水宴”大席，打造“千人共品泉水宴”盛况;在趵突泉、大明湖、黑虎泉等泉水景点和老城小巷，将设置泉水大碗茶饮茶摊位等等，让游客在沉浸式亲泉、戏泉、品泉中，了解泉水文化，感受泉水魅力。
饮食文化，精准推介。把子肉是老济南传统美食。在济南，大大小小的把子肉品牌有数十个，包括超意兴、武岳庙、老兵把子肉等，把子肉店铺估计超过1000家。把子肉，成为很多外地游客来济南必选的美食之一。这一次，济南将重点组织推介把子肉，把这一展现市井百态、寻常烟火的济南美食推向全国。
事无巨细，为之则易。“流量红利”的当下，济南始终葆有稳抓机遇的热情和计在长久的智慧。这种氛围，滋养城市精神，也最能与远道而来的游客产生“精神共鸣”，文旅的兴旺和可持续，靠的就是凭借记忆俘获人心，也是靠口碑成就市场。
一个又一个的IP诞生，不为蹭流量，而为摸准客人脾性，当好网络时代的东道主。一句话来讲，济南懂你的热情、意趣，更懂你的闲适、悠然。
如同一本“名著”的济南，借由“泉在济南”品牌打造，在一众城市中展现出较高辨识度，有了自己独特的“城市人设”，步入“一城千面”的新赛道。
“泉”在济南，与山水相恋，穿过人海我们来相见!济南懂你，等你。（作者/李永 侯春萍，“济南宣传”微信公号同步发布）