【环球网科技综合报道】近日，网络上出现多篇帖子，指出当使用iPhone手机连接国铁吉讯提供的高铁WiFi时，系统弹窗中竟然出现了不雅用语。同时，还有用户在国铁吉讯APP进行实名认证过程中，遭遇了类似的情况。此事迅速引起了广泛关注。

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据了解，这一问题主要集中在iPhone手机上，而使用安卓手机的用户在进行相同操作时，并未出现类似情况。对此，国铁吉讯公司迅速展开调查。

经过核实，国铁吉讯公司发布致歉声明，承认旅客所反映的问题属实。声明中指出，这一问题的出现是由于公司员工在进行该版本程序发布过程中发生了误操作。国铁吉讯公司对此表示深感遗憾，并向受到影响的旅客表示诚挚的歉意。

国铁吉讯公司在声明中进一步表示，公司已经组织技术力量对问题进行整改，并确保该问题已得到有效解决。同时，公司也将依法依规对相关责任人进行处理，并进一步加强内部管理，以防止类似事件的再次发生。