我叫苏雯华，一名来自基层社区的中医全科医生，又叫家庭医生。2016年，我完成上海市住院医师规范化培训后，进入社区卫生服务中心开启职业生涯。
社区家庭医生的工作，除了提供基础医疗以外，还要负责居民的周期性健康管理和健康知识科普及提供常见病、多发病的中西医诊治和基本公共卫生服务，给予就医指导及向上级医院予以精准转诊，按需提供上门诊疗、家庭病床等服务。工作内容虽然繁琐，但也充满挑战，生活过得很充实。
一个普通的门诊日上午，中心来了一位60多岁的张姓居民。我习惯性的问候：“叔叔，有哪里不舒服吗？”张先生开口就说：“苏老师，我在老年学校上过你的课，听你讲冠心病的预防和中医保健，今天特地找你咨询一下，我经常胸闷心慌，有什么办法解决吗？”
我慢慢地倾听张叔叔的看病经历。他说，10年前体检查出早期肠癌，手术完后总是忧心忡忡，加上性格内向不善于表达，总把事情闷在心里，时间久了，感觉胸闷、心慌、心悸，夜间睡眠也不安稳。因为不敢剧烈运动，慢慢放弃了唱歌跳舞爱好。张先生去中山医院做过多次检查，结果各项指标正常。后来，经过邻居介绍，他参加了社区老年学校，听听社区医生科普，正好听到关于冠心病的课程，特地来门诊看看，寻求全面的治疗。
经过详细第询问病史、看了所有检查化验，我先开始安慰治疗：“张叔叔，别太担心了，没啥大问题的，你的身体状况蛮好，不用紧张，我来给你慢慢地进行中医调理吧。”
随后，我给张叔叔认真地“望、闻、问、切”，开具一副中药饮片，通过药物及心理宽慰，进行“双心治疗”。我鼓励他要笑对生活，多出去走走，过好退休生活。
一周后复诊，张先生说胸闷、心慌次数减少了。调理近2个月，他的胸闷、心慌明显改善，精神也好转了，脸上笑容灿烂。他听取了我的建议，和家人朋友到处旅居，开启快乐的老年生活。
半年多过去了，每次回上海，张先生总是来门诊看看我，聊一聊生活趣事。如今的他精神抖擞，对未来充满憧憬。
暖心的故事天天在发生。平凡的每一天，我以爱心化解病人的痛苦，尽心尽力为居民健康保驾护航。
供稿：上海市浦东新区上钢社区卫生服务中心
编辑&校审：朱红剑
第十八届中国社区卫生服务发展论坛