前言：
最近，一条关于凤凰传奇演唱会的新闻在网络上引起了热议。据悉，凤凰传奇将于2024年举行“吉祥如意”巡回演唱会，而首站演唱会的门票已经开始预售。然而，让人没想到的是，就在网友纷纷抢购门票的时候，却有一名女生在演唱会现场遭遇了“莫名其妙”的尴尬事，因为自己所购买的门票竟然被柱子遮挡，严重影响了观赏体验。
一、因柱子遮挡影响观赏体验
据了解，这名女生所购买的演唱会门票位于场馆的侧面区域，本以为可以近距离观赏演出，却没想到事与愿违，因为所处位置正好被一根厚厚的柱子遮挡，而且这根柱子的位置非常尴尬，几乎是直接挡在了舞台和观众席之间，导致女生无论怎么调整角度都无法看清舞台上的演出，简直就是“辛辛苦苦买了票，却被柱子遮住脸”。
面对这样的窘境，女生开始四处寻找工作人员，并将自己所处位置的情况告诉对方，希望能够得到一些帮助，让工作人员帮忙调整一下自己的位置，或者进行其他的处理，但是工作人员的回答却让女生感到非常无奈，对方表示自己也没有其他更好的位置可以调换，而且演唱会现场也已经没有多余的座位，只能让女生自行寻找解决办法。
二、要求退款遭到拒绝
面对这样的回答，女生只能选择离开观众席，试图找到其他可以观赏演出的位置，但是很明显，这样的做法对她来说无疑是极大的打击，毕竟自己明明花钱购买了门票，却因为场馆设计的原因无法正常观赏演出，简直就是“冤枉钱”。
因此，女生开始向演唱会的主办方进行投诉，并要求对方进行退款，因为自己所遇到的问题确实是在主办方的责任范围之内，然而，令人意外的是，女生的退款申请居然被直接拒绝，主办方表示他们在售票的时候已经非常清楚地标注了可能存在的观赏死角情况，而且也并没有对女生进行欺骗，所以并不会对方的退款要求做出任何处理。
三、玲花支持女生维权
面对这样的回应，女生的心情可以说是非常的失落和无奈，因为自己明明是在合理范围内提出退款要求，却因为主办方的“一言堂”决策而无法得到任何帮助，这让她对整个演唱会活动都产生了一定程度的抵触情绪。
然而，就在女生开始在网络上发泄自己的遭遇时，却得到了意想不到的帮助，因为凤凰传奇的成员玲花看到了女生的投诉信息，并立刻对此事进行了关注和回应，她表示自己对于女生所遭遇的事非常的愧疚，也非常支持女生进行维权，希望可以通过一些方式来弥补女生的观赏体验，而最直接的方式当然就是提供一张鸟巢演唱会的门票，让女生可以免费观赏这场演唱会，也算是对她的一份补偿。
结语：
从这样的事情可以看出，无论是在观演体验还是售票环节，都需要有更多的关注和保障，尤其是在演唱会门票的销售过程中，主办方和售票平台应该更加细致地核实座位情况，避免类似的问题出现，也应该更加关注广大观众的意见和建议，给予他们更多的帮助和支持，而艺人的关心和支持也是非常重要的，可以通过一些实际行动来回馈粉丝，给予他们更好的观赏体验，这样才能够获得更多观众的认可和支持。