4月15日，大连华润燃气公司中山客服中心工作人员接到辖区用户崔某来电：核实燃气公司是否有人在该地区登门推销燃气泄漏报警器。
用户崔某反映，有一名自称“华润燃气工作人员”的男子到自己的邻居家，向邻居老人晃了一下自己《工作证》就收起来了，然后问道：“家中有燃气报警器吗？”巧的是该老人正好想买一个燃气报警器，就向这名“工作人员”咨询燃气报警器的价格。“工作人员”利落回答说：“燃气报警器299元一个，但是我们公司规定不允许微信收费，只可以收取现金”。并现场给了用户一张手写收据。现场盖印章的时候，该“工作人员”特意将印章盖得模糊，并向用户强调：“我就是华润燃气的工作人员。将来，报警器如果不想要了，可以随时到华润燃气客服部去退”。一副虔诚的样子，使用户信任地购买了燃气报警器。
当“工作人员”离去后，老人才感觉似乎哪里有些不对劲，便敲开了邻居崔某的门，讲述了事情经过。崔某之前去华润燃气中山客服中心办理业务，曾经保存了工作人员的电话号码，便拨打电话核实此事。
华润燃气工作人员肯定的答复：“我们公司有着严格的规定，不允许手写收据；而且这张收据印章模糊；尤其是出纳、会计，以及金额大写与小写极其不规范；只收取现金而拒绝微信交款是为了避免留下作案的痕迹和证据。所以，上门的这个人一定是冒牌货，建议您配合邻居老人赶紧报警”。闻听此言，崔某与邻居老人赶紧追下楼去，四处寻找，但为时已晚，这名冒牌货早已不见人影。
大连华润燃气针对此现象，通过本刊提醒广大用户：无论是上门安全检查还是入户抄表，该公司工作人员都会提前与用户所在社区工作人员联系并在楼栋张贴通知。遇有“大连华润燃气公司”的工作人员进门时，用户可以打开手机微信，对其工作证上的二维码扫一下，验证身份信息之后再让他入户。
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文/ 石淼、张吉存